Touchpad Iluminación

Hola, adquirí un equipo alienware G5 5505 y realice todas las actulizaciones del sistema operativo. Después de esto, descargué los drivers correspondientes, sin embargo ahora la luz del touchpad ya no enciende, las luces del teclado y demás si. Tengo el driver actualizado de Alienware Command Center y aparece que si tiene luz, sin embargo, no prende. Puedo crear perfiles de 4 zonas de luces en el teclado, pero no hay opcion de prender o apagar el touchpad y permanece apagado siempre. Tampoco hay opcion de touchpad en la bios. Alguien si me puede ayudar a solucionar el problema, ya que antes de hacer las actualizaciones el equipo tenia las luces del teclado y del touchpad en un azul claro correctamente. Gracias.