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2006

15 de febrero de 2018 06:00

PowerVault TL2000 Code: 8A 63

Hola buen día, Ultimamente he recibido el siguiente error cuando se realizar operaciones sobre el powervault tl2000 por medio del software Backup Exec 16: HE: slider blocked, error during second slider movement Code: 8A 63 Esto ocurre cuando realizo respaldos, inventario, catalogos, no he detectado que sea algo en especifico que lo detone. Est lo soluciono reiniciando el tape, pero al final me vuelve a dar este problema. A alguien ha tenido este problema? Ojala y puedan ayudarme. Saludos

7 Technologist

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1K Mensajes

15 de febrero de 2018 09:00

 

Hola diazom01

El error que nos reporta, hace referencia a que se está atascando un cartucho en el magazine.

Le recomiendo que libere manualmente los magazines y compruebe los cartuchos para ver si están siendo retenidas con demasiada fuerza en sus ranuras.

Pruebe además presionar los cartuchos para sacarlos del cargador. Un cartucho ajustado ofrecerá mucha más resistencia que uno normal.

Tenemos disponible en línea Artículos de soporte de Dell PowerVault

Espero que esto le ayude.

Saludos

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