NÃO RESOLVIDO

Massilon

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Massilon

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September 29th, 2020 07:00

Upgrade e Garantia

Comprei de G5 5590 e estou planejando colocar um HD (ele só vem com SSD 512GB) e trocar as memórias (que são 2x8GB) por dois pentes de 16GB.

 

Liguei para a Dell para me auxiliar nisso e o atendimento por telefone me informou que a garantia fica "pausada" enquanto houver peças "não-originais" no sistema. Fiquei bem confuso quanto a isso já que a Dell vende peças no site.

 

1- Comprando as peças eu posso colocar sem afetar a minha garantia?

2- Preciso guardar as memórias originais pro caso de acionar a garantia no futuro?