Hola buenos días, siento molestaros. 

Tengo un problema con mi reciente dell inspiron 15 3000, no puedo abrir el shell en el ordenador, puedo ir a su ubicación, pero no puedo abrirlo. Cuando lo pongo en la barra de tareas e intento iniciar el cmd, me sale este error.

También me pasa que cuando escucho música como que se congela y vuelve a funcionar, es un poco extraño. No se si es de windows o del dell, espero que podáis ayudarme.