SIN RESOLVER

nick1061

actualizó

3 years ago

N

nick1061

2 Publicaciones

1

7566

March 21st, 2019 13:00

Webcam Integrada aparece como SPCA2082 PC Camera

Buenas tardes a todos. Tengo un problema con la webcam integrada de una Inspiron 5577 con Windows 10 Home. Estaba tratando de actualizar el firmware de una tarjeta de captura de video externa, cuando el software de actualización del firmware intentó escribir el firmware en la webcam en vez de la tarjeta externa. Después de que el software de instalación fallará, la webcam dejó de funcionar y aparece como desconectada en el Administrador de Dispositivos. En su lugar apareció un nuevo dispositivo titulado SPCA2082 PC Camera, con un ID de Hardware distinto al anterior.


Device Manager Capture.png

 

new-hw-id.png

 

original-hw-id.png

A partir de este momento, cada vez que se intenta utilizar la cámara, el LED se enciende, pero no se muestra ninguna imagen en pantalla. Desinstalar el dispositivo y reiniciar la laptop hace que Windows 10 vuelva a instalar el dispositivo como  SPCA2082 PC Camera. ¿Hay alguna manera de obtener el firmware original de webcam y hacerle flash de nuevo?

Saludos,

  • Pusipro

    3 Publicaciones

    6883

    1

    Publicado May 23rd, 2019 02:00

    Hola

    Agradezco que se haya abierto este post, trabajo desde mi casa en una webcam erotica y desde hace una semana aproximadamente estoy teniendo el mismo problema con la cámara web que tengo integrada en mi ordenador. Con el Windows 10 me está dando muchos problemas, intenté actualizar el software de la webcam y desde entonces ya no funciona. No sé si usted ha podido solucionar el problema y si ha conseguido el fimware para la cámara, la necesito para trabajar y conectarme a diario y no encuentro solución.

    Agradecido de antemano.

    Saludos

  • DELL-Oscar M

    4 Apprentice

    731 Publicaciones

    6870

    1

    Publicado May 23rd, 2019 14:00

    Hola, por favor, indícanos qué modelo es tu laptop, qué sistema operativo usas y la versión del software que intentaste actualizar. 

    Saludos, 

  • Cecilia B

    1 Mensaje

    685

    0

    Publicado November 14th, 2022 08:00

    Estou com o esmo problema. Ao entrar em reunião com Meet aparece o erro de camera SPCA2082 PC CAMERA (1bcf:2082). E a camera não funciona. Meu laptop é 

    INSPIRON 15 SERIES 5000

    I15-5548-B10

  • Juanca601122

    2 Publicaciones

    0

    0

    Publicado January 23rd, 2024 22:03

    También tengo ese problema. En ocasiones con Dell Suport se ha resuelto momentáneamente pero desde hace dias sigue apareciendo con el mismo nombre y no funciona .Mi laptp es una Dell Inspiron 5577

  • Juanca601122

    2 Publicaciones

    0

    0

    Publicado January 23rd, 2024 22:03

    Alguien de la Dell tiene explicación para esto o solución?