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21 de marzo de 2019 13:00
Webcam Integrada aparece como SPCA2082 PC Camera
Buenas tardes a todos. Tengo un problema con la webcam integrada de una Inspiron 5577 con Windows 10 Home. Estaba tratando de actualizar el firmware de una tarjeta de captura de video externa, cuando el software de actualización del firmware intentó escribir el firmware en la webcam en vez de la tarjeta externa. Después de que el software de instalación fallará, la webcam dejó de funcionar y aparece como desconectada en el Administrador de Dispositivos. En su lugar apareció un nuevo dispositivo titulado SPCA2082 PC Camera, con un ID de Hardware distinto al anterior.
A partir de este momento, cada vez que se intenta utilizar la cámara, el LED se enciende, pero no se muestra ninguna imagen en pantalla. Desinstalar el dispositivo y reiniciar la laptop hace que Windows 10 vuelva a instalar el dispositivo como SPCA2082 PC Camera. ¿Hay alguna manera de obtener el firmware original de webcam y hacerle flash de nuevo?
Saludos,
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