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26 de julio de 2018 18:00

Problemas con los auriculares

Acabo de comprar unos auriculares con microfono integrado marca maxwell,  se conectan por el puerto Usb, el problema es que el microfono se escucha extremadamente bajo y no le puedo subir la ganacia ya que no apararece la opcion. Toca tener en cuenta que tampoco aparece en dell audio parece como si no tuviese conetado ningun micrifon.

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27 de julio de 2018 12:00

Gracias , Tengo una Latitude E7240 Ultrabook con etiqueta de servicio (Editado)

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31 de julio de 2018 11:00

Estoy con Windows 8.1 y los audifonos son unos Maxwell Gamer Samurai, Los otros dispositivos funcionan perfectamente, he intentado cambiando de puerto pero el resultado es el mismo 

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2 de agosto de 2018 22:00

En efecto el problema eran los audífonos, así que los cambie por unos Logitech G231. El problema que presento ahora es que al silenciar el micrófono con el control incorporado efectivamente silencia el micrófono sin embargo reproduce los sonidos del sistema, por ejemplo si estoy escuchando música todos en el chat la escuchan aun con el micrófono silenciado siendo muy molesto para ellos y haciendo inútil el control de los audífonos.

Al principio creí que el problema era de el Discord, el programa que uso para comunicarme no obstante usando el programa de grabación de windows comprobé que el problema persiste.

Luego pensé que el Problema eran los audífonos, así que los probé primero en mi celular y luego en el Computador de mesa funcionando perfectamente descartando que el problema provenga de los audífonos.

He intentado varias cosas actualizando los controladores, desactivando los demás micrófonos y mas cosas que no funcionaron para nada.

 

 

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10 de agosto de 2018 15:00

He realizado el procedimiento indicado sin ningún cambio, se escucha demasiado claro como si estuviese transmitiendo el audio directamente del pc

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13 de agosto de 2018 22:00

Anteriormente utilizaba unos audífonos sony lo cuales no tenían el control para silenciar el micrófono así que honestamente no se desde cuando empezó a suceder esto 

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16 de agosto de 2018 08:00

Utilizando la grabadora de sonidos de windows hice una grabación de 40 segundos mientras reproducía una canción. Los primeros 20 segundos con el micrófono activado y los otros 20 con el micrófono silenciado desde el control de los audífonos.Al reproducir la grabación, en los primeros 20 segundos no se escucha la música y hable un poco para verificar si el micrófono estaba funcionando  y lo hace. Los otro 20 segundos se empieza a escuchar la musica como si se estuviese reproduciendo pese a ser una grabacion.

Como los audífonos Sony no tenían incorporado el control del micrófono no hay formar de sabe si el problema existía con ellos. El micrófono lo tenían incorporado. Los audífonos los deje de usar hace aproximadamente un mes, desde ese entonces he probado con varias marcas como Maxwell y Sades pero he quedado muy inconforme con la calidad de estos decidiéndome por los Logitech G230 con los cuales estoy muy contento.

 

 

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20 de agosto de 2018 10:00

Ya te he enviado la prueba de audio que grabe, cabe resaltar que cuando silencie el microfono seguia hablando y no registraba mi voz pero si la musica.

Debido a que hace poco formateé la laptop y volvi a windows 8.1 por un problema de compativilidad con Dell audio, no puedo restaurar el sistema a ese punto.

 

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