Tengo un replicador Dell Thunderbolt Dock - WD19TB con tres monitores y un combo de teclado y mouse inalambrico conectado a este. Por otro lado, tengo una laptop con Bitlocker configurado, de tal forma que al encenderla, inmediatamente aparece el bitlocker, solicitando una clave numerica para continuar con el proceso de arranque. mi problema es que si conecto la computadora ( que esta inicialmente apagada) por el cable USB-C del docking para replicar los puertos, las pantallas si se visualizan, pero el teclado no se activa; en su lugar, tengo que usar el teclado de la laptop para teclear la clave en el bitlocker para poder continuar.

Una vez que tecleo la clave desde el teclado de la laptop, el proceso continua y ahora si ya funciona el combo de mouse y teclado que tengo conectado al dock.

Lo curioso es que tengo la misma configuracion de conecciones con otro dock igual en mi casa y alli si me permite usar el combo del teclado y mouse cuando el bitlocker me pide teclear la clave.

El modelo de los docks es igual y ya actualize todos los controladores en mi laptop y los que encontre para el modelo del Dell Thunderbolt Dock - WD19TB; no se que mas tenga que hacer.

Mucho agradecere su apoyo con este tema.

Saludos!!