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9 de mayo de 2026 04:14
dudas
tengo una pregunta acerca de mi pc resulta que tengo una dell optiplex 9020 y la cosa es que quiero hacerle unas mejoras como en el almacenamiento, procesador y en el RAM y mi duda es como puedo saber qué tipo de placa madre es el pc
¡No se encontraron eventos!


Dell-Amanda S
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15 de junio de 2026 18:17
@lalo1711
Puedes escribir y buscar tu modelo exacto en nuestra página de soporte aquí, junto al recuadro de búsqueda en la parte superior: https://www.dell.com/support/home/es-mx?c=us&l=en&s=bsd&lwp=rt
Luego, en la página siguiente, selecciona "Manuales y Documentos" en la izquierda, donde deberías poder encontrar el manual de servicio de tu modelo con las especificaciones de ese modelo. Sin poder revisar un pedido basado en el Service Tag de Dell, no tengo la información exacta sobre la placa base. También puedes intentar iniciar sesión en tu cuenta de Dell con el correo electrónico que usaste para hacer el pedido y ver si puedes ver los detalles del pedido original allí.