Error grave en Alienware Aurora - R4

Buenas!

Hace algo más de un año que tengo mi Aurora R4. Hasta ahora, funcionaba de maravilla. Pero lleva unas semanas con errores muy críticos. Resulta que se bloquea constantemente. Pero no es un bloqueo normal, que con un reinicio se arregla. Cuando se bloquea, la música que pudiera estar reproduciendo, sigue. Pero el ratón, animaciones por pantalla, luces de teclado o ratón... todo eso se bloquea. Al intentar reiniciar, se pone en marcha el ordenador (puedo oir los ventiladores que se ponen a mil, y las luces se encienden), pero no arranca. Ni siquiera se ve el logo de Alienware al arrancar.

Algunas veces, al arrancar, se bloque incluso con el logo de alienware del principio (el de la BIOS).

Es muy desesperante. Porque principalmente lo uso para el trabajo diario, y como complemento para videojuegos, esporádicamente. Pero solo con el navegador abierto, se me ha bloqueado muchas veces. Siempre que hay un bloqueo, los ventiladores se ponen a máxima velocidad.

De dónde puede venir el error? El AlienAutopsy me indica que todos los componentes, incluso el disco duro, ha pasado el test sin problemas... Adjunto un pantallazo del calendario, para que veáis que esos bloqueos se registran, pero que no me da una solución ni me indica a qué están provocados.