Problemas con los puertos USB Dell G15 desconectan automaticamente

Todos los puertos desconectan y conectan los discos duros externos, en mensajes desde 2015 dicen que tienes que reinstalar el sistema, ya lo realice por tercera ves y no se soluciona que tengo que hacer ya que es muy molesto no poder trabajar porque cada 5 o 10 minutos desconecta y conecta perdiendo así los proyectos  ayuda urgente