Dell T7400 Memory RAM upgrade

Hola, espero puedan ayudarme, busco la solución para que mi sistema operativo funcione con la capacidad máxima de Memoria RAM que he instalado, inicialmente contaba con 2 GB de RAM, actualicé a 6GB de RAM pero solo 2 son utilizables, quisiera saber que debo hacer, si por medio de Windows o Bios, debo realizar el cambio para que funcione, ayuda por favor.!