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26 de octubre de 2020 00:00
activacion windows 2016 server standar dell
buenos dias , vendi a mi cliente un servidor dell t430 con licencia windows 2016 server standar para dell , resulta que ha perdido el serial, tengo factura y documentos de esta compra .
necesito que me ayuden
muchas gracias.
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DiegoLopez
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26 de octubre de 2020 08:00
Buenos días @jrofisur,
Por favor, envíeme el Service Tag del servidor por mensaje privado.
Gracias por adelantado.
Un saludo.
jrofisur
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27 de octubre de 2020 02:00
hola no se muy bien como funciona esto , recibio el mensaje privado? gracias
DiegoLopez
6 Operator
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27 de octubre de 2020 03:00
Hola de nuevo @jrofisur,
Sí, sí lo recibí. Lamentablemente no puedo ayudarle. La máquina aparece vendida sin sistema operativo:
Esto significa que la licencia no es OEM, es decir, no fue comprada con el servidor sino añadida a posteriori por el partner. Es por tanto el partner el único que puede recuperar la licencia.
Si usted es el partner debería contactar directamente con Microsoft o con su reseller de licencias Windows. Si no es el partner, debe contactar con el partner para reclamar la licencia del sistema operativo.
Un saludo.