No resuelto
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24 de febrero de 2021 20:00
DELL POWEREDGE T640 "error en disco"
El servidor tiene un arreglo de 4 Discos de 1 TB SAS 7.2 K. pero uno de los discos tiene un daño que no se resolvio con el mantenimiento. Asi que hay que reemplazarlo antes del que el sistema operativo se vea comprometido.
Intente cotizar el mismo disco con Dell pero me dicen que estos discos ya no los tienen disponibles en SAS, mi pregunta es, si el cliente quiere cambiar de una vez a SSD, dell me eoffrecio esta ocpion :
1.6TB SSD SAS Mix Use 12Gbps 512e 2.5in Hot-Plug, 3.5in HYB CARR, 3 DWPD, 8760 TBW, CK |
400-AZHY puedo cambiar los discos gradualmente? si queda dentro del arreglo? En caso de que no que otra opcion tengo para no volver a instalar el sistema?
¡No se encontraron eventos!
DiegoLopez
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25 de febrero de 2021 01:00
Hola @Antonio.engstrom,
¡Bienvenido a la Comunidad Dell!
Me temo que cambiar los discos gradualmente, aunque posible, no es una buena opción. Porque se arriesga a tener problemas en el arreglo. Es mucho más sencillo y menos arriesgado hacer un respaldo del sistema y restaurarlo en el nuevo arreglo.
Quedo a la espera por si tiene otras preguntas.
Un saludo.
Antonio.engstrom
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25 de febrero de 2021 15:00
Muchas gracias, que disco puedo poner temporalmente (hablando de unos meses) en lo que hay forma de que se compren todos los SSD ? que opciones me puedes recomendar?
DiegoLopez
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26 de febrero de 2021 00:00
Hola de nuevo @Antonio.engstrom,
Pues tiene que ser un disco compatible, de las mismas características y certificado Enterprise. Si me envía el Service Tag por mensaje privado puedo indicarle algunos Dell Part Number compatibles.
Si no, puede intentar adquirir un disco compaitble a través de la red de partners. Puede encontrar a nuestros revendedores autorizados locales en el siguiente enlace: https://dell.to/2NA8aSK solo debe colocar su país en el buscador, opcional también puede colocar su localidad o código postal para encontrar los más cercanos a usted.
Un saludo.
Antonio.engstrom
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2 de marzo de 2021 08:00
Diego como estas?, te mande el service Tag por mensaje privado, si lo recibiste? Saludos,
Antonio.engstrom
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3 de marzo de 2021 08:00
Pues yo creo que si los cambiaron..
Que me recomiendas?
DiegoLopez
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3 de marzo de 2021 08:00
Hola @Antonio.engstrom,
Justo acabo de verlo, disculpe la espera.
Por lo que veo el servidor se vendió con dos discos HDD, 1TB, 512b, SAS12, 7.2K RPM, 2.5 inch, 64MB, Seagate, Avenger, (Enterprise Class)
¿Estaríamos hablando de los mismos discos? ¿o se cambiaron por otros? El Part Number de estos discos es D4N7V.
Un saludo.
DiegoLopez
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4 de marzo de 2021 00:00
Muchas gracias por la foto!
De acuerdo, el Dell Part Number de su disco actual es 9W5WV. Puede buscar este part number o cualquiera de los siguientes: R0MWH, 01M0D. Ya que son también discos compatibles.
Puede contactar de nuevo con el departamento comercial de Dell y pedir específicamente esos Part Numbers. O puede intentar adquirir el disco a trabés de nuestras red de partners. Puede encontrar a nuestros revendedores autorizados locales en el siguiente enlace: https://dell.to/3sLfFFa solo debe colocar su país en el buscador, opcional también puede colocar su localidad o código postal para encontrar los más cercanos a usted.
Por último, con el part number puede intentar buscar el disco en algún revendedor no oficial.
Espero que esta información le sirva de ayuda.
Un saludo.