PowerEdge 840 - Error Code 4400:0131 y 5000:01c3

Question

Tenemos un servidor antiguo PowerEdge 840 (Service TAG: {editado}) y desde hace días nos está dando problemas. Ahora le cuesta arrancar y cuando arranca vuelve a fallar. Ejecuté el programa de diagnostico y obtengo los errores 4400:0131 - Target not responding y 5500:01c3 Controller is offline. Podrían decirme estos errores a que son?. Que está fallando? si tiene solución? Muchas gracias, Miguel

DELL-Lizbeth P · Answer

Hola @Miguel23

Gracias por participar del foro.

Este error hace referencia a su controladora de discos, puede hacer los siguientes pasos para tratar de corregir el error:

Reasinte la tarjeta controladora y los cablse de la misma
Verifique si es necesario actualizar el driver de la tarjeta controladora de ser así lo actualiza
verifique si es necesario actualizar el firmware de la tarjeta controladora, lo actualiza.

Me comenta el resultado luego de las pruebas.

Saludos

Servidores

PowerEdge 840 - Error Code 4400:0131 y 5000:01c3

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