Hola,

Dispongo de un equipo PowerEdge R320, suministrado a un cliente, que nos está reportando problemas de rendimiento en el uso de aplicaciones. Por las pruebas realizadas, HDD, RAM, Procesador, etc., no hemos detectado ningún problema aparente, aunque el cliente nos insiste en la existencia de algún tipo de fallo, el cual no hemos podido detectar.

Mi pregunta es si disponen de algún tipo de servicio mediante el cual pueda ser revisado. En su defecto, agradecería si me pudiesen informar de posibles herramientas de diagnostico que garantizasen la correcta operatividad del sistema. A través del software DSET y del diagnostico LifeCycle, no hemos podido detectar ningún problema.

 

Muchas gracias de antemano.