Servidor PowerEdge T310

Question

Ayer tuvimos que reiniciar el Servidor PowerEdge T310 que tenemos en la red de la oficina Empezo a reiniciar y a mitad de arrancar , la pantalla se quedo en **bleep** No podemos acceder por la red al equipo, y el monitor no se enciende Hemos intentado acceder desde el exterior y tampoco nos aparece el servidor, no podemos conectar Hemos vuelto a reiniciarlo y sigue igual Puede ser un problema de la placa? Como podemos comprobarlo ?

DiegoLopez · Accepted Answer

Hola jaansa,

Gracias por escribirnos a través de la comunidad.

Por la descripción del problema que nos hace, podría tratarse de un fallo en algún componente de la placa. Lo primero sería comprobar que iniciadores LED muestra el servidor. Tanto en su parte frontal como trasera. Esto podría dar más información del problema.

<Link broken. DELL-Admin> de los diferentes mensajes que puede mostrar el servidor. Aquí se los dejamos también:

Tras identificar el problema, sería recomendable hacer una operación de drenaje eléctrico en su servidor PowerEdge T310. ¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? Para ello, desconecte todos los cables de corriente y, con los cables desconectados, mantenga pulsado el botón de power durante al menos 30 segundos. Después deje la máquina apagada al menos 5 minutos y luego conecte los cables y vuelva a arrancar la máquina nuevamente.

Quedamos a la espera de sus comentarios tras realizar estos procedimientos.

Un saludo.

jaansa · Answer

Hemos seguido las instrucciones y el equipo sigue igual Podemos hacerle algun otro tipo de diagnostico para saber si tiene algo que no funciona bien?

DiegoLopez · Answer

Hola jaansa,

Si el equipo sigue igual, es importante saber en qué punto del arranque se queda exactamente. En base a estas 3 categorías podría decirme cuál se ajusta más a la actual situación del servidor:

Si no arranca cuando se pulsa el botón de encendido y no parece recibir corriente eléctrica de ninguna manera. Estaríamos antes una situación de NO POWER.
Si arranca pero no consigue completar el arranque y aparece un error con letras blancas sobre fondo negro antes de la pantalla con el logotipo de Windows sería un NO POST.
Si llega a iniciar la carga del sistema pero arroja un error, sería un fallo del sistema operativo.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Un saludo.

Archilinux · Answer

Buen dia, saludos, en mi caso esta en NO POST

DiegoLopez · Answer

Buenos días @Archilinux ! ¿Nos podría dar un poco más de información? Así podríamos ayudarle mejor. Un saludo.

Archilinux · Answer

Claro que si, en la tabla de errores de arriba, me parpadea el numero 3 unos 4 segundos y despues se queda en el numero 2 hasta que se reinicia.

Cuando enciendo el servidor sale la marca DELL despues verifica los dispositivos y menciona error memtist a2 y a4 marcando que solo funcionara con 8gb el servidor, sigue verificando y detecta todo y al momento que debe iniciar el logo de windows se reinicia.

Quedo a sus ordenes si necesita algo mas especifico

DiegoLopez · Answer

Hola de nuevo @Archilinux

Ese mensaje Error A2 y A4 parecen errores de memorias en los DIM A2 y A4. Parece que la máquina tiene un problema de memoria.

Mi consejo es que intente actualizar el firmware de la BIOS. Si el problema persiste, tendría que reemplazar los módulos fallidos.

Un saludo.

Servidores

Servidor PowerEdge T310

¿Fue útil esta publicación?