Hola @vcalgarrobo,

¡Bienvenido a la Comunidad Dell!

Lamentablemente no dispongo de mucha información al respecto de UPS. Pero tenemos algunos artículos publicados que repasan uno por uno todas las tareas posibles de troubleshooting.

Le recomiendo que eche un vistazo a este artículo: Dell UPS: información y solución de problemas del sistema de alimentación ininterrumpido

Le remito también a la guía de usuario del UPS 4200W.

Si su UPS está en garantía puede contactar con el soporte técnico. Aunque por el tipo de incidente eléctrico no puedo garantizarle que el daño esté cubierto por la garantia.

Espero que esta información le sirva de ayuda.

Un saludo.