Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

9741

30 de junio de 2014 17:00

Error 0xc0000001 al restaurar

hola.... quiero restaurar mi laptop a sus valores de fabrica...

cuando lo intento por la opciones de windows, se reinicia, y empieza el proceso de restauracion, pero despues aparece la pantalla azul de la muerte con el error 0xc0000001.  y no me deja hacer nada si le doy enter o f1. y si la apago y vuelvo a encender enciende como si nada.

como le puedo hacer para restaurarla, mi lap es una inspiron 14r 5421.

gracias

560 Mensajes

1 de julio de 2014 10:00

Hola, si tienes Windows 8, prueba a deshabilitar en BIOS el arranque seguro y habilita la compatibilidad heredada.

4 Operator

 • 

605 Mensajes

8 de julio de 2014 12:00

Aqui encontrara una guia de como restaurar su equipo corectamente: http://dell.to/18RnGui

¡No se encontraron eventos!

Top