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13136

22 de julio de 2013 22:00

error 0xc0000034 windows 8

EL problema que estoy teniendo con mi laptop dell inspiron 3420 es que me tira una pantalla donde me dice:

Recovery

your pc needs to be repaired

the boot configuration data is missing some required information.

File:\BCD

Error code 0xc0000034

you'll need to use the recovery tools installation media....

No pasa de esa pantalla azul, asi que no puedo darle repair. Cuando presiono F11 y selecciono la USB para bootee de alli, no hace nada, tambien cambie la configuracion en la BIOS para que la USB tuviera prioridad y aun asi no arranca. me urge una solucion, gracias.

1K Mensajes

24 de julio de 2013 10:00

¿Ya te has comunicado con Soporte Técnico para darle la solución a este caso? En este caso debes comunicarte con ellos en este enlace:

¿Cómo contactar al Soporte Técnico de Honduras?

Saludos,

DELL-Charlie H

Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community 

2 Mensajes

24 de julio de 2013 23:00

no, al final pude arreglar mi problema. La solución fué bootear desde un cd en vez de una usb, ya que era el archivo de arranque lo que se corrompió. Igualmente gracias por la respuesta.

1K Mensajes

25 de julio de 2013 08:00

¡Gracias por la información! 

Saludos,

DELL-Charlie H

Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

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