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24 de abril de 2018 09:00
XPS 13 9365
Buenas tengo una XPS 13 9365 y la batería solo llega a 55%ya lo restableci a modelo de fabrica me volé el sistema operativo una instalación nueva actualización dela BIOS regreso al versión anterior y sigue con la carga hasta al 55% cualquier ayuda de lo q tenga q hacer me avisan gracias
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OscarF.
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25 de abril de 2018 18:00
Hola Walterchiquia. Gracias por contactarnos. Las baterías tienen un periodo de vida útil de 15 a 18 meses, luego de esto no tienes la misma autonomía en comparación a cuando el sistema fue comprado. Puedes verificar la salud de tu batería ejecutando el diagnostico ePSA.
Si la salud de la batería se encuentra buena, recomiendo actualices el BIOS a la ultima version. Nos comentas los resultados.
^Oscar F.