XPS 15 9560. No carga

Hola

LLevo mas de un año cargando el portatil con el usb tipo c. Pero esta semana se me ha roto el cargador usb c entonces saque la bateria conecte directamente el cargador normal y funciona en el momento que tiene puesta la bateria no enciende ya. Compre otra bateria y sigue sin funcionar.

A ver si podeis darme una solución . Ya que sin bateria el cargador normal funciona pero no carga la bateria. Entonces ahora mismo me encuentro con el portatil con la bateria quitada y conectado al cargador normal.

Un saludo