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sumion

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sumion

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2018年7月11日 06:00

初期化について

AURORA R7を初期化してリカバリーUSBで戻したんだですけどAlienwareのソフト系が入った状態には戻すことはできないのでしょうか

家に来た状態に戻したいです

  • Dell-FuYu

    2 Intern

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    投稿済み 2018年7月17日 00:00

    いつもお世話になっております。
    ご投稿ありがとうございます。

    OS再インストールを実施いただいた場合は、ご自宅に届いた当初の状態に戻すことは不可能でございますが、Alienware関連のソフトウェアは弊社サポートサイトからインストールすることが可能でございます。(例:Alienware Command Center など)

    ソフトウェアのインストールは、以下サポートサイトのLINKにアクセスいただき、サービスタグを入力の上、ダウンロードをお願い致します。
    https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/

    お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

    Dell-FuYu
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    #IWork4Dell