SIN RESOLVER

Car.parra

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6 years ago

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Car.parra

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March 17th, 2021 09:00

Dell 5593

Hola compre una Dell 5593 fallada, estaría bueno que Dell reforzara sus controles de calidad antes de despachar sus productos porque ahora estoy a la espera de la reparación de un equipo nuevo, realmente vergonzoso.

Realice unas pruebas de temperatura y me mandaron un técnico, el cual cambio el ventilador y el equipo siguió fallando. Ahora estoy a la espera de la reparación que incluye el cambio del ventilador y de la placa.

Lo que me hacia la notebook era mantener el ventilador sin parar cuando la notebook iniciaba y después empezaba a calentar y era imposible tocar el teclado por la alta temperatura, además del ruido del ventilador.

Espero que en la próxima visita del técnico mi problema sea solucionado.