ファイアーウォール

-Hawker273様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社製品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
PC版Spotifyの入れ直しを実施いただいても状態は変わらないとのことでお間違いないでしょうか？
また、プライベートメッセージにて「Youtube」も閲覧できないとの情報をいただいておりますが、その他にネットワーク経由でご利用いただくソフトウェアで問題はございませんでしょうか？

お手数ですが下記PCの最適化にて状態に変化があるかご確認をお願いいたします。

1.「スタート」ボタン→「Support Assist」をクリックします。
※ Support Assistがインストールされていない場合は、以下のサイトからSupport Assistをダウンロード後、インストールをご実施ください。
■「PCおよびタブレット向けDell SupportAssist」 https://dell.to/2U4psH4
2.「SupportAssist」が起動します。
3. ホーム画面にて右上の「すべて実行」をクリックします。

すべての最適化が完了したら現象が改善されているかご確認をお願いいたします。改善されていない場合は保証状況、パソコンの構成を確認の上、引き続き対応いたします。
パソコンのサービスタグをプライベートメッセージでお送りいただけますと幸いです。
■サービスタグ確認：　https://dell.to/2O3nLUL
■「メッセージ」送信方法： 「メッセージ」→「新しいメッセージ」の順にクリックし、「送信先」の空欄で宛先を「DELL-Cares」と検索し、件名と本文を入力後、「メッセージ送信」をクリックし、メッセージをお送りください。
※システムの保証期間によってはテクニカルサポートへお電話にてご連絡が必要となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。