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Maxx Audio Proが使えない
BIOSをアップデートした際に、オーディオのドライバーの名称がRealtek (R) audioからHigh Definition Audio Deviceに変わったのですが、同時に、DellにインストールされているイコライザーMaxx Audio Proが使えなくなってしまいました。「現在のデフォルトの再生デバイスはサポートされていません」と出ています。
Maxx Audioを再び使えるようにするにはどうすればいいでしょうか？
DELL-Cares
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2021年4月7日 07:00
Thank you! We have received the required details. We will work towards a resolution. In the meantime, you may also receive assistance or suggestions from the community members.
yamanaka kazunori
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2023年7月20日 23:00
オーディオドライバーisアップツーデート。windows11
DELL-Cares
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2023年7月21日 00:00
yamanaka kazunori 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
お手数ですが、プライベートメッセージにてサービスタグをお知らせください。
サービスタグ確認方法：https://dell.to/3K9nks6
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。