jcsansano

actualizó

8 years ago

J

jcsansano

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October 1st, 2018 11:00

El reloj de la BIOS no funciona

Hola, desde hace unos dias no se actualiza la hora en mi pc optiplex 990 con win7. La actulizo manualmente y parece que la hora sigue avanzando con normalidad pero al reiniciar el pc, me vuelve a poner la hora que tenia cuando lo actualicé.

Mi sorpresa ha sido cuando he entrado en la BIOS y al ir a configurar la fecha y la hora, observo que los segundos de la hora no avanzan. 

He pensado en cambiar la pila pero tengo entendido que la pila alimenta la BIOS cuando el pc esta apagado, por tanto si el pc estan encendido el reloj deberia estar avanzando.

¿Alguna idea de que puede ser?

Gràcies.

  • DELL-Lizbeth P

    9 Technologist

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    Publicado October 1st, 2018 16:00

    Hola

    Gracias por contactar a través del foro.

    Para este error usualmente la recomendación es cambiar la batería de la tarjeta madre.

    También puede ejecutar un diagnostico ePSA para verificar si el equipo tiene algún error.

     

    En caso de que el problema persiste puede tratar de actualizar el BIOS.

    Saludos

  • jcsansano

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    Publicado October 16th, 2018 09:00

    Gracias por la ayuda. Cambié la bateria y todo volvio a la normalidad.

    Intente hacer rodar la utilidad ePSA pero mi BIOS no deisponia de ella.

    Gracias nuevamente.