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tiesco_neto
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April 16th, 2022 14:00
ERRO AO INSTALAR Alienware-Command-Center-Application_1NN4H_WIN_5.4.35.0_A00.EXE
Driver lançado dia 13/04/2022 atualização da versão mais recente do Alienware Command Center apresenta o seguinte erro na hora de instalar, além de dar essa falha ele ainda desinstala o anterior e no final fica sem nenhum instalado.
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Publicado April 22nd, 2022 05:00
Também estou com esse problema, gostaria de saber como resolver... pois com esse problema não dá para configurar nada no Alienware Command Center.
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Publicado April 25th, 2022 15:00
Olá, por favor nos avise assim que estiver disponível para atendimento.
^Jonathan
#IWork4Dell
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Dell Partner GEM Program, Out of Warranty Support Options, BIS (Bureau of Indian Standards) certificate, Get a copy of your Dell invoice2590
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Publicado April 30th, 2022 17:00
Mesma coisa aqui..
Alguma reposta?
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Publicado May 1st, 2022 05:00
ainda nada ninguém me respondeu.
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Publicado May 2nd, 2022 08:00
eu não sou o Higor kkkk, vc mandou mensagem para ele no meu agora que vi aqui.
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Publicado May 2nd, 2022 08:00
do site como descrevi na mensagem principal.
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Publicado May 2nd, 2022 08:00
Estamos no seu aguardo para dar andamento no privado.
^Eduardo
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Publicado May 2nd, 2022 08:00
Não recebemos uma resposta as perguntas acima.
@tiesco_neto, você baixou essa atualização do site e está instalando manualmente ou algum programa da Dell iniciou a instalação automaticamente para você?
^Eduardo
#IWork4Dell
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Publicado May 2nd, 2022 08:00
Certo, @tiesco_neto.
Para seguirmos o atendimento e podermos seguir com privacidade nos seus dados, nos mande uma mensagem no privado que seguimos verificando a questão com você.
Ficamos no aguardo da sua mensagem por lá.
^Eduardo
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DELL-Cares
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Publicado May 20th, 2022 07:00
Olá @tiesco_neto, tudo bem?
Conforme verificamos no privado, o seu Windows estava com alguns arquivos de sistema corrompidos, que estavam impedindo a instalação de alguns novos recursos dessa nova versão do Alienware Command Center.
Realizamos os seguintes procedimentos para resolver o problema:
- Atualizamos BIOS, drivers e Windows
- Desinstalamos o Alienware Command Center, Alienware OC Controls e Fusion
- Executado no CMD como administrador o comando sfc /Scannow
- Problemas foram encontrados, reparados e Windows reiniciado
- Instalado do site da Dell o Alienware Command Center (5.4.35.0, A00), Alienware OC Controls (1.3.68.1380, A00) e Fusion (1.3.68.1380, A00)
- O equipamento foi reiniciado e voltou o Alienware Command Center funcionou normalmente.
Qualquer dúvida estaremos sempre disponíveis.
^Eduardo
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