Boa noite !

meu Notebook não tem nem uma semana de comprado, e pra ligar eu tenho que apertar diversas vezes no botão (desligar/ligar), fico desesperada pensando que não vai ligar mais. Outra coisa, é que recentemente apareceu a tela toda sem nenhum aplicativo , travando, alguns apps, sem o ícone só com uma figura de papel branco. Com a bateria cheia eu o desliguei e no outro dia apareceu uma luz vermelha de bateria fraca.
Espero que me ajudem, não posso ficar sem notebook.

Notebook: Inspiron 15 série3000 - 3542 c10