Llevo un mes tratando de extender la garantía de mi computadora, he enviado correos, llenado formularios en linea, llamado al 1 800... y nada; los correos y formularios sigo a la espera de la respuesta o llamada, y al llamar al 1 800 o no contestan o cortan la llamada con la operadora. He leído la pagina y siempre te lleva a los formularios que ya llegue como 3. Me urge extender la garantía, porque ya se va a vencer el plazo. ¿Alguien puede explicar el proceso para Latino américa? Nota: El servicio al clientes es uno de los peores, cuando antes era el mejor.