Olá meu nome é joão e tenho um notebook antigo que esta com um problema muito estranho o teclado não responde de maneira normal há varias teclas que quando aperto não funcionam ou respondem com caracteres diferentes , num primeiro momento achei que era o teclado do notebook então liguei um teclado usb e o mesmo acontece com o teclado adjacente ,então achei que poderia ser um virus mas nenhum sucesso , formatei com muito custo o notebook ja que o problema tambem ocorre na tela de setup do notebook , tentei inclusive atualizar a bios mas nada resolveu meu problema , queria saber se isso pode ser um problema interno do notebook ou da placa mãe ja que esgotei todas as possibilidades normais