TECLADO VOSTRO 3560

Recomendo um teclado seminovo do mesmo modelos nesses sites de compra e venda pelo motivo do modelo genérico não ter funcionado. O site citado é um grande fornecedor de peças e de boa qualidade 

@pmarcos6821​ Pois é, o problema que enfrento agora é que nem o meu teclado original funciona, quanto ao teclado novo, eu vou utilizar as teclas para substituir as originais do meu. O notebook reconhece ambos teclados, mas por algum motivo desconhecido, não funciona as teclas.

@Lorenzo More​ Estou aguardando o técnico me responder sobre o SupportAssist, sobre o link da Dell que vc me passou, na opção para tentar resolver meu problema, o link me direcionou para algum video, que não existe mais.

@TeJota​

@Lorenzo More​ comprei outro teclado novo, desta vez da bbbaterias, quando chegar, iremos lidar novamente no notebook e ver se este funciona, senão, rodamos o suportassist.

Um técnico me deu esta idéia, ele comentou que seria interessante testar outro teclado.

@Lorenzo More​ Opa! Peguei de volta meu notebook, executei o suportassist, e no teste do teclado, seguiu não funcionando, não encontrou nenhum tipo de erro, mas como as teclas não funcionavam, eu só tive a opção de escolha em "reprovar", dai não apresenta nenhum tipo de solução.

@TeJota​

@Lorenzo More​ Bom dia! Vou tentar isso hoje, estou com um teclado usb conectado, fiz aquele teste do supportassist, o mais interessante é que apertando tecla por tecla, não acusa nada, porém quando eu passo a mão, pegando várias teclas, dá sinal de vida o teclado, fiz vários testes e em vários o teclado dá sinal de vida no supportassist quando passo a mão no teclado.