Mi problema es el siguiente: en el apartado del micrófono, al hablar la barrita que detecta mi voz no se mueve, pero si chasqueo, golpeo suavemente la mesa o muevo una libreta si lo detecta, pareciera que no detecta las voces, hasta que me acerco mas al micrófono, pero con otros ruidos si los detecta "normalmente", pero si hago alguna video llamada, no funciona el micrófono, no me escucho, ya verifique que este detectando el micrófono y en efecto lo hace, el micrófono esta habilitado para las aplicaciones. 
Cuando hago las pruebas de nivel, capta como máximo 2 a 4 %. 
Llevo un mes con la laptp!