ProSupport Suite for PCs

ProSupport Suite for PCs

Maksimér pc-oppetid ved hjælp af AI-drevet teknologi, selvreparerende automatisering og effektiv assisteret support, når du har brug for det.
Se video
Forretningsfolk i et møde

Brug af ProSupport Plus for PCs kan forenkle pc-administrationen og spare tid for it-administratorer

614 timer

sparet på administration pr. år på tilbagevendende opgaver.
Læs rapporten

37 sekunder

Den tid, det tager at starte opdateringer af enhedsdrivere og firmware for en hel flåde
P2223HC Livsstil for yngre ny medarbejder

ProSupport Plus til PC'er

Automatiser og tilpas support for at eliminere nedetid på tværs af din flåde med én enkelt løsning, der tilbyder den mest omfattende funktionalitet – uden behov for at stable services

  • Prioriteret adgang 24x7 til ProSupport-teknikere i lokalområdet
  • Onsite reparation næste arbejdsdag
  • Proaktiv overvågning, herunder forudsigende hardwareadvarsler med automatisk udsendelse

 PLUS

  • Selvreparerende, automatiserede scripts til afhjælpning
  • Technical Customer Success Manager (CSM)
  • Dækning ved hændelig skade
  • Keep Your Hard Drive-service
Få mere at vide
Kvinde med headset på, der arbejder på en bærbar computer

ProSupport til PC'er

Spar tid på dine rutinemæssige pc-supportopgaver
  • 24x7 direkte adgang til ProSupport-teknikere i regionen
  • Onsite reparation næste arbejdsdag
  • Proaktiv overvågning, herunder forudsigende hardwareadvarsler med automatisk udsendelse
Få mere at vide
Sygeplejerske, der står ved et skrivebord og arbejder på en stationær computer

ProSupport Flex til PC'er

Fleksible muligheder for at supplere din intern it-afdeling for berettigede kunder

  • 24x7 adgang til ProSupport-teknikere i regionen
  • Onsite reparation næste arbejdsdag
  • Proaktiv overvågning, herunder forudsigende hardwareadvarsler med automatisk udsendelse
  • Selvreparerende, automatiserede scripts til afhjælpning
  • Technical Customer Success Manager (CSM)

Og modulære muligheder for

  • Accidental Damage-dækning
  • Udvidet batteriservice
  • Behold din harddisk
Få mere at vide

Yd maksimal support til dine teams, uanset hvor de arbejder fra

Uanset hvilket supportniveau du har brug for, er du godt dækket ind med ProSupport Suite for PCs. Sørg for, at dine medarbejdere er produktive og effektive, så du kan fokusere på større udfordringer. Uanset hvad du har brug for, står Dell klar til at hjælpe lige nu.

Få problemer løst ved selvreparation, før de opstår

Med SupportAssist – vores AI-teknologi – kan du proaktivt løse pc-problemer, før de opstår. Med automatiseret afhjælpning har du mulighed for at administrere opgaver, optimere ydeevnen og udnytte udvalgte scripts til at registrere og implementere rettelser for hele flåden.

Løft produktiviteten

Vores dashboard indhenter telemetridata fra enheder for at give dig et værdifuldt indblik i sikkerhedsrisici og tilstand for hele flåden samt anbefalinger til driverkataloger, så it- og slutbrugere kan holde produktiviteten stabilt kørende uden pc-afbrydelser.

Drag fordel af effektiv opløsning

Når der er behov for assisteret support, bruger vi AI til at muliggøre effektiv og pålidelig understøttelse til reparation ved nedbrud. Dette omfatter onsite-reparation næste arbejdsdag, teknisk support 24x7 i regionen og enhedsbeskyttelse mod tab, spild og overspænding.
Elev, der arbejder i et klasseværelse

Hør, hvad vores kunder har at sige

"ProSupport Plus er afgørende for at sikre, at alle kan få mest muligt ud af deres enheder."

Amy Remfrey, Director of Technology Support, Phoenix Union High School District

Yderligere kundehistorier

Se kundevideo om AVK Holding
Læs casestudie om AVK Holding
Læs casestudie om Giltrap Group

Væsentlige ressourcer

Sammenligningsdiagram for ProSupport Suite til PC'er

Det supportniveau, der kræves, er forskelligt fra virksomhed til virksomhed. Få den ordning, der passer til dig og dit team. Dette sammenligningsdiagram viser dig funktionerne side om side for at hjælpe dig med at træffe den bedste beslutning.
Sammenlign tilbud

Infografik om ProSupport Suite for PCs

Få styr på fakta, og se nærmere på denne grafiske oversigt over ProSupport Suite for PCs.
Download infografik

SupportAssist – den AI-drevne teknologi bag ProSupport Suite til PC'er

SupportAssist er den intelligente teknologi bag ProSupport Suite for PCs. Den styrker din proaktive og forudsigende supportoplevelse, så din arbejdsdag fortsat er fri for afbrydelser.
Udforsk SupportAssist

Brochure om ProSupport Suite for PCs

Fordyb dig i detaljerne om vores supportportefølje i denne brochure.
Læs brochure