Procesadores Intel® Core™ Ultra
Más información sobre Intel

Dell Migrate

¿Cambias de PC? Gestionaremos la transferencia de archivos


¿Te preocupa mover los archivos? Dell Migrate lo hace sencillo. No se necesitan habilidades técnicas, la transferencia se realiza fácil y rápidamente sin problemas.

¿Necesitas Dell Migrate? 

Para tu PC actual, llama al 877-829-8323. Para un PC nuevo, solo tienes que añadirlo al finalizar el pedido.

Rediseñado para la simplicidad y la velocidad

Dell Migrate ahora incluye una interfaz actualizada y fácil de usar con:

Sugerencias guiadas

para cada paso.
Ilustración de la migración de aplicaciones

Actualizaciones de la migración en tiempo real

para que siempre sepas que está funcionando en segundo plano.

Se han mejorado las opciones de reintento

para garantizar que los archivos o los ajustes omitidos no se vuelvan a omitir. 

En el PC antiguo

  1. 01

    Paso 1

    Descarga e instala Dell Data Assistant, el motor que te ayudará con la migración.
    Descargar
  2. 02

    Paso 2

    Ejecuta Dell Data Assistant
    La herramienta realizará las comprobaciones previas necesarias y te notificará si no se cumplen los requisitos.

¡Enhorabuena por tu nuevo PC Dell!

  1. 01

    Paso 1

    Buscar y abrir Dell SupportAssist

    Escribe SupportAssist en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows. ¿No encuentras SupportAssist en tu PC?

    Descárgalo aquí.
  2. 02

    Paso 2

    Verás un banner de Dell Migrate.

    En el banner se mostrará el mensaje: "¿Quieres empezar a utilizar Dell Migrate?" Selecciona "Sí" para continuar a la página Dell Migrate.

  3. 03

    Paso 3

    Haz clic en Empecemos

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para el PC antiguo y para el nuevo

Para obtener información detallada sobre el proceso de migración, consulta el apartado sobre cómo iniciar la migración en la guía de usuario de Dell Migrate.
Ver guía de usuario (en inglés)

Introducción a Dell Migrate

En este vídeo, se explica cómo migrar archivos y configuraciones de cualquier PC con un sistema operativo Windows (7 o posterior) a un PC Dell nuevo.
Mujer empaquetando un portátil

¿Quieres retirar tu PC antiguo? 

Sistemas de seguridad gestionados de SecureWorks
Paso 1

Termina de migrar los datos.

Reciclaje
Paso 2

Utiliza Dell Data Assistant para borrar los datos de tu PC antiguo y restaurar sus ajustes de fábrica.

Certificaciones
Paso 3

Descubre nuestros servicios de recuperación y reciclaje para retirar tu PC antiguo.

Preguntas más frecuentes

Dell Migrate te guía a través del proceso con instrucciones paso a paso y comprobaciones previas para ayudarte con la preparación. Antes de empezar, asegúrate de que ambos PC están conectados a la misma red local. En el PC antiguo, ve a Dell.com/DataAssistant para descargar Dell Data Assistant y sigue los pasos para comenzar.

Dell Migrate transfiere el contenido compatible identificado en tu PC antiguo, incluidos archivos, fotos, documentos y ciertos ajustes.
Las aplicaciones, los programas y las licencias de software instalados no se transfieren y se deberán instalar por separado en el nuevo PC.

"Move everything for me" transfiere todo el contenido compatible identificado por Dell Data Assistant a la unidad principal del nuevo PC.
"Let me choose what to move" ofrece más control, lo que permite seleccionar el contenido compatible que se desea transferir y elegir dónde guardarlo.

Dell Migrate transfiere el contenido compatible al destino seleccionado durante la migración. Que los archivos se sincronicen con OneDrive después depende de la configuración de Windows y OneDrive del nuevo PC.
Dell Migrate gestiona la transferencia, mientras que OneDrive controla cualquier sincronización en la cloud cuando lleguen los archivos. 

Cuando finalice la migración, Dell Migrate muestra un resumen de los resultados, incluidos los archivos o ajustes que no se hayan transferido correctamente.
Puedes volver a intentarlo con esos elementos o continuar sin ellos. Si necesitas ayuda, visita la página de Dell Migrate para obtener información sobre asistencia y solución de problemas.
Avisos de descargo de responsabilidad legal:

Se requiere Windows 8.1 o una versión posterior. No incluye Mac OS, Google Chrome OS ni Steam OS.

Ningún proceso de eliminación de datos asegura que un disco duro o un equipo queden sin datos residuales, igual que un producto nuevo. Dell no recomienda específicamente un método de eliminación de datos, ya que el más adecuado depende de las necesidades o normas de seguridad del cliente.

Dell Migrate no migra aplicaciones; las aplicaciones tendrán que volver a instalarse antes o después de la migración.

El SO de tu PC antiguo debe ser Windows 7 o posterior. Las aplicaciones se deben descargar e instalar por separado una vez finalizada la migración.

Procesadores Intel® Core™ Ultra
Más información sobre Intel