Integre la plataforma ITSM para optimizar su flujo de trabajo
¿Está utilizando una solución de gestión de servicios de tecnología informática (ITSM)? Ahora puede usarla para realizar compras directas a Dell Technologies. Gracias a la tecnología de API de Dell, nuestros de expertos de Dell Premier le ayudarán a integrar su ITSM con Dell sin coste alguno. Permitiremos a los empleados autorizados de su organización adquirir la tecnología que necesitan de una forma más eficiente, siempre respetando las políticas corporativas de adquisiciones.
Automatice para transformar
Integre su plataforma de ITSM con Dell Premier para aumentar la productividad de toda la organización
- Acelere los pedidos y la entrega
- Automatice las compras de TI para nuevas contrataciones y actualizaciones del sistema
- Incremente la productividad en todos los ámbitos
Modernice y ahorre
Permita las compras mediante ITSM para transformar su plantilla
- Añada flexibilidad a sus compras
- Configure perfiles entre funciones
- Aplique sus políticas de compras de TI
- Utilice perfiles entre funciones
- Automatice las aprobaciones a través de controles de compra basados en perfiles
Confíe en nosotros
Aproveche la ayuda experta de Dell para integrar las plataformas ITSM existentes sin coste alguno
- Adquiera productos Dell desde la plataforma de ITSM
- Compre sin salir de la plataforma de ITSM
- Aproveche los conocimientos de Dell durante el proceso de integración
- Integre fácilmente con la tecnología API de Dell.
- Obtenga asistencia 24/7
Respalde su estrategia de transformación digital con adquisiciones integrales para usuarios con un modelo de autoservicio.
- Parta de un modelo de adquisiciones centralizado con integración de ITSM y automatice las adquisiciones en el flujo de trabajo de ITSM.
- Gracias a la biblioteca de API de Dell para la integración de adquisiciones, puede extender los beneficios del sistema de ITSM al entorno de compras de Dell, incluyendo la automatización de aprobaciones, la gestión de tickets de servicio de TI y mucho más.
Simplifique la forma en la que los empleados obtienen lo que necesitan
1. Un miembro del equipo inicia sesión en el portal de solicitudes de TI y ve paquetes de productos preaprobados (incluidos software y periféricos).
2. El empleado selecciona los artículos y crea una solicitud de pedido.
3. La solicitud de pedido debe pasar por un proceso de aprobación personalizado.
4. Se genera una orden de compra y se envía al sistema de gestión de pedidos de Dell.
5. El dispositivo se envía desde el centro de configuración y el empleado recibe el dispositivo.