Mises à niveau et extensions de garantie

Moins de dépenses

Réduisez les coûts de réparations en cas de défaillance technologique et échelonnez les remboursements grâce à une facturation flexible.

Moins de risques

Évitez les failles de sécurité et les interruptions de service grâce au support 24x7.

Plus de simplicité

Centralisez le support sur plusieurs appareils et fabricants OEM.

Quelle option de support dois-je choisir ?

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Extensions et mises à niveau des contrats de service pour Windows Home

Gardez l’esprit tranquille avec un ordinateur offrant des performances optimales.

• Étendez le service Dell Premium Support Plus en incluant la suppression des virus et des logiciels malveillants grâce à l’IA pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne prennent trop d’ampleur.
  
  Toujours en déplacement ? Continuez à protéger votre système contre les incidents du quotidien avec la Garantie Accidental Damage.
  
  
• Transférez votre vie numérique vers votre nouveau PC avec Dell Migrate.
  
  
• Financez dès aujourd’hui votre extension de garantie avec Dell Preferred Account.

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Extensions et mises à niveau des contrats de service pour Windows Professionnel

Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise tout en réduisant les dépenses de réparation imprévues.

• Prolongez votre contrat de service pour limiter les interruptions de service et bénéficier de performances optimales.
  
  
• ProSupport Infrastructure Suite réduit les interruptions de service en prévenant les éventuels problèmes à l’aide d’une technologie axée sur l’IA, d’informations proactives et d’un support 24x7.
  
  
• Échelonnez le remboursement d’une extension ou d’une mise à niveau grâce aux options de facturation flexible.

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Extensions et mises à niveau des contrats de service pour les entreprises

Dell Technologies propose une vaste gamme de services conçus pour protéger les ressources IT vieillissantes et simplifier les opérations de support.

• Confiez-nous la gestion du support de votre matériel Dell et optimisez votre retour sur investissement en déléguant les initiatives stratégiques à vos ressources IT limitées.
  
  
• Optez pour le service ProSupport Infrastructure Suite pour les PC ou le datacenter afin d’assurer un accès continu aux mises à jour logicielles, aux correctifs de sécurité, aux ressources d’ingénierie et aux pièces d’origine.
  
  
• Tirez parti des informations adaptatives basées sur l’IA et d’un support automatisé proactif et prédictif pour neutraliser les problèmes avant qu’ils ne prennent trop d’ampleur.
  
  
• Effectuez des versements mensuels et bénéficiez d’une tarification fixe pour les contrats pluriannuels grâce à la facturation flexible. 
  
  
• Profitez du service Post Standard Support dans le datacenter en tant que solution à court terme.

Gestion de plusieurs fournisseurs

Le service Multivendor Support simplifie les opérations de support et vous permet de bénéficier de précieuses ressources IT à utiliser sur des projets stratégiques.

• Consolidez la maintenance matérielle des solutions de stockage, de serveurs et de gestion de réseau des principaux fabricants via Dell Technologies.
  
  
• Simplifiez les opérations et épargnez-vous la gestion de multiples fournisseurs et contrats de support.
  
  
• Bénéficiez d’un support cohérent dans plus de 170 pays qui répond à vos contraintes budgétaires.

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Pour renouveler votre contrat de service existant et en savoir plus sur le service Multivendor Support dans le datacenter, contactez votre représentant Dell Technologies

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Service étendu pour la batterie

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