Dellサービス

エンドツーエンドのテクノロジー サービスでビジョンを価値に変える


Dell Servicesは、戦略的ガイダンス、フルスタック統合、ライフサイクルの専門知識を組み合わせてITエコシステム全体のテクノロジー ランドスケープをシンプルにするように設計されているため、複雑さを軽減し、アイデアから本番環境に迅速に移行し、環境から価値を継続的に引き出すことができます。

戦略化

IT投資をビジネスの優先事項に合わせて調整することで、戦略と目標について合意を得て、最も重要な成果にリソースを集中させることができます。

実装

環境全体にわたるソリューションを完全に統合し、デバイス、インフラストラクチャ、クラウド、セキュリティを現代のワークロードとAIのための統一されたセキュアな基盤に接続します。

導入

ユーザーの採用を促進し、導入を合理化し、新しい能力を日常的なビジネス成果に変えることで、価値の実現までの時間を短縮します。

拡張

環境の成長に合わせて環境を標準化、自動化、継続的に最適化することで、運用をシンプルにし、チームを解放してイノベーションに専念させることができます。
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Dellだけの強み

Dell Servicesをお選びいただくということは、拡張性、信頼性、成果を重視して構築されたITサービス パートナーを選ぶということです。当社のグローバルな事業展開、深い専門知識、一貫して高い満足度スコアにより、お客様はテクノロジーの可能性を最大限に引き出すことができます。
配送トラック、オフィス ワーカー、高層ビル群、箱から取り出されるノートパソコン、サーバー ルームにあるDellノートパソコンのビジネス モンタージュ。

お客様が測定可能なビジネス上の成果を達成できるよう支援

AIを活用したキャリア コーチングでモダン ワークプレースを構築

Hopeworksはパートナーとしてデル・テクノロジーズを選び、モダンなワークプレースをさらに前進させています。AIを活用したコーチングで能力開発をパーソナライズし、働き手の準備を整え、さらに多くの若者が良い就業機会を得られるように手助けしています。その詳細をご覧ください。
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ハイブリッド マルチクラウドを拡張してデータ主導型のエクスペリエンスを実現

楽天は、Dellの導入サービスを利用して、プライベートクラウドの構築とデータおよびAIワークロードの実行を可能にするハイブリッド マルチクラウド アーキテクチャを拡張し、18億人以上のメンバーに合わせた体験を提供し、コスト効率の高いセキュアな成長を可能にしました。その詳細をご覧ください。
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専門家の協力でAIの可能性を引き出す

WorleyがどのようにDell AI FactoryとProfessional Servicesを利用してオンプレミスAIプラットフォームを構築しているかをご紹介します。その成果として価値実現までの時間が短縮し、生産性が向上し、セキュアで拡張可能なAIイノベーションが同社のグローバル オペレーション全体で可能になりました。
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サイバー攻撃から迅速に復旧し、収益と患者ケアを保護

Drogaria AraujoがどのようにDell PowerStoreとPowerProtect（Cyber Recovery with CyberSenseを含む）を使用してデータセンター設置面積を削減し、バックアップ データを減らし、リカバリー時間を改善し、350か所を超える薬局を常にオンラインに保ち、一日あたり数百万ドルに達する収益を安全に守っているかをご覧ください。
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ITサービス：モダナイゼーション、イノベーション、成長の促進


委託を受けてForrester Consultingが実施した調査によれば、ITリーダーの70%が自社のモダナイズ、リスク管理、変革の加速に必要なエキスパートの専門知識を得るために外部のITサービス パートナーに依存しており、その変革を通してビジネス プロセスの変化を推進し、測定可能な成果を達成しています。
Forresterの調査結果を見る

戦略を成果に変えるソリューション

AIとデータ サービス 組織に適したAIソリューションを構築、拡張、運用化

DellのAIおよびデータ サービスにより、AIプラットフォームを迅速に確立し、データを運用化し、高価値のAIユース ケースを明確なビジネス成果と一致させることで、目に見えるROI価値を実現します。
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マルチクラウドおよびデータセンター サービス マルチクラウドとデータセンターをモダナイズして次のステップに備える

シームレスなクラウド統合から最適化されたデータセンター パフォーマンスまで、Dellのマルチクラウドおよびデータセンター サービスを利用することで、変化に迅速に適応し、AIワークロードを確実に実行し、主要なクラウド エコシステムを最大限に活用できます。
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モダン ワークプレース サービス 戦略から拡張まで、ハイブリッドでデジタルなワークプレースをレベルアップ

エンドツーエンドのDellモダン ワークプレース サービスを活用して、ハイブリッドでデジタルなワークプレースの構築、管理、進化を支援し、従業員が場所を問わず安全かつ生産的に作業できるよう支援します。
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セキュリティとレジリエンスに関するサービス 自動化および統合された検出、保護、リカバリーにより、セキュリティを合理化

Dellのセキュリティおよびレジリエンス サービスで組織を保護しましょう。エキスパート戦略、AI主導のセキュリティ、統合ソリューションを組み合わせることで、リスクを軽減し、レジリエンスを構築し、重要な業務を安全で適応性のある未来志向の状態に維持します。
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テクノロジーのライフサイクル全体を網羅するエンドツーエンドの機能

コンサルティング サービス さらにスマートな前進の道筋を描く、成果主導型のガイダンス

Dell Consulting Servicesでは、ビジネスとITの優先事項を整合させ、適切なイニシアティブを特定し、明確な計画を策定して、複雑さや意思決定のリスクを軽減し、環境全体で成果を加速させることができます。
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スキルと、さらにスマートなサービス体験を構築するためのさらなる専門知識

トレーニングと認定資格

多様なIT環境に対応するDell製品、先端テクノロジー、エンドツーエンドのソリューションを網羅するトレーニング プログラムと認定プログラムにより、重要なITスキルを構築し、テクノロジーの導入を迅速化し、チームの定着率を高めることができます。専門知識のギャップを埋め、変化に対応できるよう設計されたこれらのラーニング パスは、オンボーディングを迅速化し、運用の準備状況を強化し、さらに自信を持ってトランスフォーメーション イニシアティブに取り組めるようお客様を支援します。
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テクノロジーとツール

問題の予測、サポートの自動化、ライフサイクル管理の合理化に役立つAIを活用したテクノロジーとツールにより、ITの効率性とエンド ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。すべてのデバイスとインフラストラクチャの接続から分析、ポータル、イメージ管理まで、これらの機能は、技術資産全体で運用をさらにプロアクティブなものにし、ダウンタイムを削減し、イノベーションをさらにスマートにします。
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サービス クレジットを使用して、ITサービスの専門知識に素早くアクセス


ITサービスの料金を事前に支払っておき、Dellの多彩なエキスパートに必要なときにいつでもアクセスできます。従来の調達のような遅延や複雑さはありません。
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信頼できる業界リーダーシップ

サービス パートナーを選ぶ際には、評判以外も考慮する必要があります。適切なアドバイスを提供し、確実に実行し、時間の経過に伴う変化をサポートできる経験を持つチームを見つけることが重要です。これらの賞は、ITサービスの主要分野におけるそれらの能力を独立して評価するものです。
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2026年度Fast Company受賞

Fast CompanyのMost Innovative Companies（ビジネス サービス部門）。

2026年度Forbes受賞

Forbes America’s Best Management Consulting Firms。

2025年度TSIA Star受賞

TSIA Star Awardを51回受賞しており、業界における優れたイノベーション、リーダーシップ、卓越性への取り組みが評価されています。

2025年度PCMag受賞

ITマネージド ノートパソコンおよびデスクトップのベスト テクニカル サポートおよびベスト修理賞。

2025年度ServiceNow受賞

Consulting and Implementation Partner of the Year。

よくあるご質問

Dell Servicesは、収益成長、コスト最適化、リスク削減、従業員エクスペリエンス、イノベーションの加速など、最も重要な成果を明確にすることから始まり、アドバイザリー サービスと実装サービスを組み合わせて、戦略、アーキテクチャ、運用をこれらの目標に合わせて調整します。ITをビジネス目標に合わせて調整し、インフラストラクチャとワークプレース エクスペリエンスをモダナイズし、責任を持ってAIを導入し、セキュリティとレジリエンスを強化し、運用を最適化することで、チームが日常的な問題解決ではなくイノベーションに集中できるよう支援します。

Dell Servicesは、Dell AI Factoryの重要なビルディング ブロックとして機能することでAIイニシアティブを加速させます。エキスパートによるガイダンス、AI最適化インフラストラクチャ、データの準備状況、エコシステム パートナーシップを統合することで、あらゆる規模の組織がAIライフサイクル全体で戦略から成果の拡大までの時間を短縮できるよう支援します。

モダン ワークプレースおよびマルチクラウド/データセンター サービスは、ハイブリッド ワーク エクスペリエンスの設計と導入、デバイスおよびエンドポイント管理のモダナイズ、マルチクラウド アーキテクチャの計画と構築、ワークロードの移行と最適化、プライベート エッジとパブリッククラウド全体での一貫したクラウド運用モデルの確立を支援します。

セキュリティおよびレジリエンス サービスは、リスクの評価、レジリエンスに優れたアーキテクチャの設計、統合されたセキュリティおよびリカバリー ソリューションの実装、インシデント対応のテストと改善を支援することで、重要な業務を保護し、中断から迅速に復旧できるようにします。

Dellはエンジニアリングにおける深いインサイト、グローバル規模、エンドツーエンドの責任体制を兼ね備えており、お客様のIT環境全体、つまり戦略とアーキテクチャから導入、受け入れ、継続的なサポートに至るまでをカバーします。これを支えているのは60,000人を超えるプロフェッショナルであり、サポート対象の資産は数億件に上り、テクニカル サポートCSAT評価は95%に達しています。