• 디지털 업무 환경 서비스


    • 개인화된 환경을 제공하여 직원 역량 강화.

      Dell Technologies Consulting Services는 직원에게 맞춤형 디지털 환경을 제공하여 생산성과 업무 만족도를 높일 수 있도록 도와드립니다. 또한, 직원의 역량 강화를 위한 디지털 전략을 개발하고 실행하도록 도와드립니다. 직원을 위한 디지털 환경을 개선하면 근무자 간의 협력 수준을 높이고 혁신을 추진하며 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있습니다.

    • 모던 디지털 업무 환경으로 개인화된 직원 경험 제공

    • Digital Services Marketplace

      디지털 서비스 마켓플레이스

      차세대 소비 경험으로 서비스 센터의 효율성 강화

      Dell Technologies의 전략적 서비스와 전문 기술을 사용하면 비즈니스 서비스에 대한 현대적인 소비 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

      • 적절한 셀프 서비스로 직원의 디지털 경험 개선
      • 성숙도가 높은 포괄적인 통합 워크플로를 통해 조직의 서비스 센터 자동화 및 최적화
      • 효율성을 극대화하도록 서비스 카탈로그 및 셀프 서비스 메커니즘과 같은 엔터프라이즈 표준의 완전 도입 추진
    • 통합 서비스 포털을 위한 서비스

      서비스 카탈로그를 직원 중심 포털로 현대화

      Dell Technologies는 IT 서비스를 사용하고 관리할 수 있는 셀프 서비스 포털로 IT 서비스 카탈로그를 현대화하는 데 도움이 되는 서비스를 제공합니다.

      • 소매 경험과 유사하게 직원들이 IT 서비스를 이용하도록 지원
      • IT 기능이 아닌 비즈니스 요구 사항에 맞춰 오퍼링 조정
      • 투명하고 개인화된 역할 기반 직원 경험 제공
    • Microsoft SharePoint를 위한 서비스

      협업을 위한 연결형 생태계를 팀에 제공

      SharePoint 및 Microsoft 365 생태계를 위한 Dell Technologies 서비스를 활용하여 역동적인 팀이 더욱 효과적으로 공유, 소통, 협업할 수 있습니다.

      • SharePoint, Teams, Planner, OneDrive, Delve, Stream 및 Yammer로 생산성 극대화
      • 멀티 테넌트 방식으로 SharePoint 기반 서비스 오퍼링 카탈로그 제공
      • 통합 검색을 위해 전사적으로 콘텐츠와 데이터를 연결
    • Microsoft Dynamics 365를 위한 서비스

      CRM 및 ERP 솔루션 재정립

      Dynamics 365를 위한 Dell Technologies의 서비스를 통해 운영 효율성과 영업 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

      • 업계에 중점을 둔 맞춤형 솔루션의 플랫폼 재구축
      • 원활한 근무자 경험 제공
      • Microsoft 365 생태계 통합 활용
    • 직원 경험 측정

      업무 환경의 IT 경험을 측정하고 우선적으로 고려하고 최적화하는 현대적인 방법

      IT 서비스에 대한 직원의 만족도를 평가하고 지속적인 측정 프로그램을 구현하도록 조치를 취할 수 있습니다.

      • IT 부분에 대한 직원 경험을 정량화하고 측정하여 효과적인 요소와 비효과적인 요소 진단
      • IT 프로젝트 지출 요청에 대한 근거로 다양한 경험 지표 사용
      • IT 프로젝트가 직원 경험에 미치는 긍정적인 결과 검증
    • Microsoft 365를 위한 서비스

      안심하고 Microsoft Office 365로 마이그레이션

      Dell Technologies의 전략/전술적 서비스로 Microsoft 365 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.

      • 기존 데이터 센터 플랫폼 진단을 통해 Microsoft 365를 즉시 지원할 수 있는지 확인
      • 생산성 증대에 초점을 맞춰 현대적인 근무자 경험 개발
      • 비즈니스 중단 및 위험을 최소화하면서 콘텐츠 및 서비스 마이그레이션
    • 직원 역량 강화를 위한 디지털 전략

      Dell Technologies Consulting Services가 엔터프라이즈 IT 팀이 직원에게 맞춤형 디지털 경험을 제공할 수 있도록 도와드립니다. 직원이 소통하고 협업하고 혁신하는 방식을 현대화하면 전반적인 비즈니스 성과를 높일 수 있습니다. Dell Technologies의 컨설턴트가 고객과 협력하여 오늘날의 현대화된 조직을 위해 설계된 디지털 전략을 계획하고 실행합니다.

    • Forrester 보고서

      어디서나 업무 수행 전략 가속화 및 업무 환경 경험 최적화

      이 보고서에서는 조직에 적합하게 어디서나 업무 수행 전략을 구성하는 방법을 설명합니다. Dell Technologies의 간략한 서문에서는 이 주제에 대한 Dell Technologies의 견해와 성공하려면 경험 중심의 운영 모델, 새로운 디지털 플랫폼, 하이브리드 회의 경험 재정립 및 현대적 디바이스 도입이라는 세 가지 핵심 구성 요소가 필요하다는 점을 제시합니다.

    • 주요 리소스


    • 재택/원격 업무 환경의 생산성 향상 및 중단 없는 디지털 비즈니스

      직원들이 원격으로 근무하도록 지원하고 디지털 비즈니스 이니셔티브를 가속화하며 회복탄력성 향상을 위한 노력을 배가하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

    • 전문가 토론: Microsoft 365로 현대적 직원 경험 제공

      귀사의 가장 복잡한 당면 과제를 현대적 업무 환경, 하이브리드 클라우드 솔루션, Azure VMware Solution으로 해결하는 방법을 논의합니다.

    • 전문가 토론: Microsoft 365 전략 실행

      Dell Technologies가 역동적인 팀이 생산성 높은 기술과 개인화된 경험으로 더 빠르게 혁신할 수 있도록 도와드립니다. 비디오를 통해 Dell Technologies Services 및 Microsoft 전문가들이 들려주는 Microsoft 365 환경, 생산성, 협업을 최적화, 개인화, 보호하기 위한 모범 사례에 대해 알아보십시오.

    • 현대적 팀워크를 위한 서비스

      효과적이고 원활하며 안전하게 협업하고, 팀 협업, 채팅, 회의, 통화 등의 기능이 함께 제공되는 환경에서 팀이 서로 소통하는 방식을 현대화해 보십시오. 직원의 생산성을 극대화하는 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

    • 추가적인 디지털 업무 환경 서비스

      디지털 업무 환경 이니셔티브를 지원하는 보완 서비스


    • 네트워크가 클라우드 워크로드를 지원할 수 있는지 확인

      네트워크의 상태를 진단하고 최상의 Microsoft 365 경험을 제공하기 위해 변경해야 하는 권장 사항을 제시해 드립니다.

    • ProConsult 자문 서비스

      6주 이내에 Microsoft 365를 위한 업무 환경 혁신 계획을 실현할 수 있습니다.

    • 사용자 유형별 업무 환경 서비스

      사용자 유형별 업무 환경 서비스

      사용자 유형 중심의 운영 모델을 채택하여 직원에게 적절한 디바이스, 앱 및 데이터를 제공할 수 있습니다.

    • 도입 및 변경 관리 서비스

      근무자들을 준비시키고 뛰어난 기능을 구축하여 새로운 서비스의 도입을 가속화할 수 있습니다.

    • Microsoft 365를 위한 매니지드 서비스

      Dell ProManage는 사전 예방적 모니터링 및 문제 관리를 통해 Microsoft 365의 가용성과 성능을 보장합니다.

    • Microsoft Fast Track

      Microsoft 365를 온보딩, 마이그레이션, 도입하는 데 도움이 되는 서비스로, 라이선스 이점을 제공하며 새로운 워크로드 배포에 적합합니다.