Intel® Core™ Ultra-prosessorer
Finn ut mer om Intel

Modernisering av handleopplevelsen for partnere og distributører


Opplev en ny, automatisert måte å hente inn sluttbruker-/forhandlerdata på, da vi fortsetter å modernisere handle- og bestillingsbanen på Premier-siden din.
Forbedringer er nå tilgjengelige for utvalgte partnere og distributører, og det kommer enda flere forbedringer.

Partneropplevelse

Effektiviser kjøpsopplevelsen
Effektiviser kjøpsopplevelsen
Vi fortsetter å forenkle handleopplevelsen på din Premier-side og introduserer «Butikkprofil» for å optimalisere handleopplevelsen, inkludert automatisert innsamling av sluttbrukerdata.

For å dra nytte av den forenklede handleopplevelsen med registrering av sluttbruker, må du sørge for at:

·     e-postadressen din for Dell Premier er konfigurert i partnerportalen 
·     administratoren for partnerportalen har tilordnet partnersporene du har tillatelse til å jobbe med

Se videoen for mer informasjon. Varighet: 00:02:11 (tt:mm:ss). Undertekster (språkvalg) kan velges via Innstillinger- eller CC-ikonet i videospilleren.

Partneropplevelse i korte trekk

Premier brukerstøtte
Når du går inn på Premier-siden din for å begynne å handle, vil du bli bedt om å kontrollere profilen din. Gå gjennom og/eller velg partnerprogramspor, oppgi salgsbevegelsestype og kontonavn, slik at riktig kontekst blir satt for handleopplevelsen din. Partnerprogramspor og salgsbevegelsestype forhåndsutfylles med det siste du brukte i partnerportalen.
Premier-brukerstøtte
Når du er ferdig med butikkprofilen, må du velge sluttbrukerinformasjon.

1. Ved å bruke fanen «Søk» i butikkprofilen kan du raskt finne ønsket sluttbruker ved å søke etter kundenavn, adresse, by, land eller de siste fire sifrene i Dell-kundenummeret.
2. Velg riktig konto.
3. For enklere og raskere tilgang kan du lagre favorittkunder ved å klikke på stjerneikonet.
4. Se gjennom profilen før du begynner å handle. Sluttbrukerinformasjon forhåndsutfylles i kassen for å gjøre prosessen enklere og raskere.

Merk: Du kan når som helst gå inn og redigere butikkprofilen din øverst til høyre i navigasjonen på toppen av Premier-siden. Finn ut mer

Du kan bruke «Hopp over foreløpig» for å opprette eQuotes uten sluttbruker. Oppretting av tilbud vil da ikke inkludere noen sluttbruker, men betaling vil være nedtonet. For å kunne gå videre til betaling eller lagre som nytt tilbud, kan du velge sluttbruker via lenken øverst i tilbudet.

Hvis du ikke finner noen sluttbruker, kan du bruke forespørselsskjemaet for å få lagt til en ny sluttbruker. Oppgi firmanavn, kontaktperson, e-postadresse, adresse, poststed og postnummer, telefonnummer og foretaks-/skattenummer. Etter innsending vil Dell Technologies-teamet raskt opprette sluttbruker profilen du ønsker. Klikk her hvis du ønsker en detaljert beskrivelse.
Premier brukerstøtte

Opplevelse med avtale-ID (utrulling pågår)

Hvis du har blitt overført til den nye løsningen som ber deg oppgi avtale-ID i stedet for å søke manuelt etter sluttbrukerinformasjon, vil du kunne få sømløs tilgang til avtaledetaljene, inkludert informasjon om sluttbruker knyttet til avtalen din. Se gjennom valget ditt. Du er nå klar til å begynne å handle. Merk: Du må først velge Partnersporing og bevegelsestype Salg i butikkprofilen din. Du kan når som helst oppdatere avtale-ID-en eller butikkprofilen. 

Som en del av den nye løsningen (med avtale-ID) kan du filtrere standardkonfigurasjonene dine etter avtale-ID. På siden for standardkonfigurasjoner kan du enkelt skille konfigurasjonene som er knyttet til denne avtale-ID-en (vises øverst på siden) fra de som ikke har noen avtale-ID.

Merk: 
Når en ny bruker legges til, er det administratorens ansvar å sikre at det er en legitim bruker som har autorisasjon til å handle på vegne av kunden/selskapet. Kjøreplaner og tidslinjer kan endre

Distributøropplevelse

Vi fortsetter å forenkle handleopplevelsen på din Premier-side og introduserer «Butikkprofil» for å optimalisere handleopplevelsen, inkludert automatisert innsamling av sluttbruker-/forhandlerdata.

For å dra nytte av den forenklede handleopplevelsen med registrering av sluttbruker/forhandler, må du sørge for:

• at e-postadressen din for Dell Premier er registrert i partnerportalen
• at administratoren for partnerportalen har tilordnet partnersporene du har tillatelse til å jobbe med

Distributøropplevelse i korte trekk

Premier brukerstøtte
Når du går inn på Premier-siden din for å begynne å handle, vil du bli bedt om å kontrollere profilen din. Gå gjennom og/eller velg partnerprogramspor, oppgi salgsbevegelsestype og kontonavn, slik at riktig kontekst blir satt for handleopplevelsen din.

Partnerprogramspor og salgsbevegelsestype forhåndsutfylles med det siste du brukte i Partnerportalen.
Premier brukerstøtte
Når du er ferdig med butikkprofilen, må du velge forhandler- og sluttbrukerinformasjon.

1. Bruk «Søk»-fanen i butikkprofilen til å raskt finne riktig forhandler etter navn, programspor eller land.
2. Så søker du etter sluttbruker med kundenavn, adresse, by, land eller de siste fire sifrene i Dell-kundenummeret.
3. Velg riktig konto og sluttkunde og klikk på stjerneikonet for å lagre forhandlere og sluttbrukere som favoritter, for å få enklere og raskere tilgang senere.
4. Se gjennom profilen før du begynner å handle. Forhandler- og sluttbrukerinformasjon forhåndsutfylles i kassen for å gjøre prosessen enklere og raskere. Finn ut mer.

Merk: Du kan når som helst gå inn og redigere butikkprofilen din øverst til høyre i navigasjonen på toppen av Premier-siden.

Du kan bruke «Hopp over foreløpig» for å opprette eQuotes uten sluttbruker/forhandler (velg bort). Oppretting av tilbud vil da ikke inkludere noen sluttbruker, men betaling vil være nedtonet. For å kunne gå videre til betaling eller lagre som nytt tilbud, kan du velge sluttbruker/forhandler via lenken øverst i tilbudet.

Hvis du ikke finner noen sluttbruker/forhandler, kan du bruke forespørselsskjemaet for å få lagt til en ny sluttbruker/forhandler. Oppgi firmanavn, kontaktperson, e-postadresse, adresse, poststed og postnummer, telefonnummer og foretaks-/skattenummer. Etter innsending vil Dell Technologies-teamet raskt opprette sluttbruker-/forhandlerprofilen du ønsker. Klikk her hvis du ønsker en detaljert beskrivelse.
Opplevelse med avtale ID

Opplevelse med avtale-ID (utrulling pågår)

Hvis du har blitt overført til den nye løsningen som ber deg oppgi avtale-ID i stedet for å søke manuelt etter sluttbrukerinformasjon, vil du kunne få sømløs tilgang til avtaledetaljene, inkludert informasjon om sluttbruker/forhandler knyttet til avtalen din. Se gjennom valget ditt. Du er nå klar til å begynne å handle. Merk: Du må først velge Partnersporing og bevegelsestype Salg i butikkprofilen din. Du kan når som helst oppdatere avtale-ID-en eller butikkprofilen.

Som en del av den nye løsningen (med avtale-ID) kan du filtrere standardkonfigurasjonene dine etter avtale-ID. På siden for standardkonfigurasjoner kan du enkelt skille konfigurasjonene som er knyttet til denne avtale-ID-en (vises øverst på siden) fra de som ikke har noen avtale-ID.
Merk: 
Når en ny bruker legges til, er det administratorens ansvar å sikre at det er en legitim bruker som har autorisasjon til å handle på vegne av kunden/selskapet. Kjøreplaner og tidslinjer kan endres.

Trinnvis veiledning

For å dra nytte av den forenklede handleopplevelsen med registrering av sluttbruker, må du sørge for at:

• at e-postadressen din for Dell Premier er registrert i partnerportalen
• at administratoren for partnerportalen har tilordnet partnersporene du har tillatelse til å jobbe med

Hvis du ikke ser den nye Butikkprofil-funksjonen (som ber om partnerprogramspor, salgsbevegelsestype og kontonavn), eller hvis du får opp en feilmelding, kan du søke om tilgang til partnerportalen til bedriften din. Forespørselen vil bli sendt til bedriftens administrator for partnerportalen for godkjenning. Finn ut mer (på engelsk) 

Dell Premier

Øverst til høyre på Premier-siden velger du rullegardinmenyen til høyre for kontonavnet. Dette åpner kontoinformasjonen, inkludert butikkprofilen din. Du kan når som helst gjøre nødvendige endringer ved å velge «Rediger».

Når du har valgt partnerprogramspor, salgsbevegelsestype og kontonavn, blir du bedt om å velge en sluttbruker (forhandlere/sluttbrukere for distributører). Hvis sluttbrukeren ligger i favorittlisten din, kan du velge den derfra. Hvis ikke, klikker du på fanen «Søk» for å finne selskapet ved å bruke kriterier som fullt selskapsnavn, by, land, adresse, delstat eller de fire siste sifrene i kundenummeret.

Dell Premier

Dell Premier

Hvis du kjenner de siste fire sifrene i Dell-kundenummeret, må du kontrollere at det stemmer med selskapsnavnet og byen. Hvis du ikke har kundenummeret, kan du søke etter selskapsnavn, adresse, by og postnummer. Du kan også finne sluttbrukerens selskapsnavn og de fire siste sifrene i sluttbrukerens Dell-kundenummer ved å se på tidligere tilbud sendt fra Dell.

Merk: Vi anbefaler å bruke informasjonen til hovedkontoret i stedet for en leveringsadresse, og å unngå forkortelser for å sikre nøyaktige søkeresultater.


Hvis du ikke finner sluttbrukeren du leter etter, anbefaler vi å starte et nytt søk og justere søkekriteriene.

Dell Premier

Hvis du fortsatt ikke finner sluttbrukeren, kan du klikke på lenken «Legg til ny sluttbruker» og bruke forespørselsskjemaet for å få lagt inn en ny sluttbruker.

I feltet «Beskrivelse» må du oppgi: a) selskapsnavn, b) kontaktperson, c) e-postadresse, d) adresse, e) postnummer og by, f) telefonnummer, g) organisasjonsnummer.

Etter innsending vil Dell Technologies-teamet raskt opprette sluttbrukerprofilen du ønsker. Du mottar et e-postvarsel når den nye kontoen er klar. Deretter kan du enkelt finne den i Premier ved å skrive inn selskapsnavnet og de fire siste sifrene fra e-posten.


Dell Premier 

Klikk ganske enkelt på stjerneikonet ved siden av sluttbrukerens navn for å legge brukeren til i favoritter. Disse favorittene vises automatisk i listen din slik at de er lett tilgjengelige senere. Merk at denne favorittlisten kun er synlig for din egen profil.

Dell Premier

Dell Premier

Hvis du vil opprette et eQuote, og du ikke finner eller ikke har selskapsinformasjonen, klikker du på «Hopp over foreløpig». Fortell oss hvorfor ved å velge ett av de foreslåtte alternativene, og fortsett gjennom trinnene for å opprette eQuote. Merk at du ikke kan fullføre kjøpet før du har lagt inn sluttbrukerinformasjonen.

Klikk på lenken øverst på siden for å legge inn sluttbrukerens (og forhandlerens for distributører) informasjon. Denne handlingen åpner butikkprofilen din. Velg «Rediger butikkprofil», velg sluttbrukeren (og forhandleren for distributører), og klikk på «Begynn å handle». Merk at det genereres et nytt eQuote-nummer automatisk når du legger inn sluttbrukerinformasjonen.

Dell Premier

Dell Premier
For bedriftskontoer må du sørge for at informasjonen en om sluttbrukeren vises i eQuote før du importerer den til systemet ditt for kjøp.

Velg pilen for rullegardinlisten ved siden av sidenavnet (øverst til høyre på siden) for å få tilgang til butikkprofilen din og sjekke hvem sluttbrukeren er før du fortsetter. Hvis du oppretter ett eQuote og deretter trenger å lage et nytt for en annen sluttbruker, må du huske å oppdatere sluttbrukerinformasjonen. Åpne profilen din fra navigasjonen øverst på siden for å bekrefte og redigere sluttbrukerinformasjonen. Dette trinnet er avgjørende for å sikre at riktig sluttbrukerinformasjon er knyttet til hvert tilbud eller hver standardkonfigurasjon.

Dell Premier

Skriv inn avtale-ID og klikk på «Søk» for å få tilgang til informasjon om avtalen, inkludert informasjon om sluttbrukeren som er knyttet til avtalen din. Denne nye opplevelsen implementeres gradvis i løpet av 2025.

Dell PremierDell Premier

Når du har valgt partnerprogramspor, salgsbevegelsestype og kontonavn, blir du bedt om å oppgi avtale-ID. Hvis du ikke har en avtale-ID, kan du velge lenken «Søk uten avtale-ID» (denne nye opplevelsen implementeres gradvis i løpet av 2025).

Dell Premier

Hvis sluttbrukeren ligger i favorittlisten din, kan du velge den derfra. Hvis ikke, klikker du på fanen «Søk» for å finne selskapet ved å bruke kriterier som by, land, adresse, delstat eller de fire siste sifrene i kundenummeret.

Den enkleste måten å gjøre endringer på, er å gå inn på profilen din fra siden Standardkonfigurasjoner. Klikk på «Endre» øverst på siden for å åpne profilen og gjøre nødvendige endringer, inkludert oppdatere avtale-ID-en. 

Dell Premier

Dell Premier
Eventuelt kan du når som helst gjøre endringer ved å gå inn på butikkprofilen din øverst til høyre i navigasjonsmenyen på toppen av Premier-siden.

Vanlige spørsmål

Avtale-ID-en opprettes i forbindelse med muligheter du registrerer i Dells partnerportal.

Når du har gjort ferdig butikkprofilen, kan du gå til System- eller S&P-katalogene og handle som vanlig.

Vi anbefaler å legge inn hovedkontorets informasjon i stedet for en leveringsadresse. Når opplysningene til hovedkontoret er synlige, velger du dem. Du kan endre leveringsadressen senere hvis det trengs.

Partnere med innkjøpsintegrasjon kan bruke Premier-funksjoner som automatisk henter sluttbruker- og forhandlerinformasjon. Denne informasjonen hentes fra registrerte avtaler, noe som reduserer behovet for manuelt arbeid. Finn ut mer (på engelsk)
Intel® Core™ Ultra-prosessorer
Finn ut mer om Intel