Lowe’s

PRZYKŁADY WDROŻEŃ Lowe’s poprawia jakość sprzedaży detalicznej dzięki sztucznej inteligencji

Lowe’s
Klient — Lowe’s

Branża — Handel detaliczny

Lokalizacja — Stany Zjednoczone

Wizja

Firma Lowe's, prowadząca ponad 1700 sklepów, wprowadza innowacje, wdrażając skalowalne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w celu optymalizacji operacji w sklepach stacjonarnych. Firma usprawnia handel detaliczny i redefiniuje proces renowacji domu.

Rozwiązanie

Serwery Dell PowerEdge z akceleratorem obliczeniowym NVIDIA i rozwiązaniem NVIDIA Omniverse dostarczają informacje oparte na sztucznej inteligencji, które redefiniują operacje i zastosowania w handlu detalicznym firmy Lowe’s.

Skutki

Firma Lowe’s udostępnia klientom Mylow — wirtualnego doradcę ds. majsterkowania — który pomaga wszystkim klientom w remoncie domu, zapewniając bardziej spersonalizowane zakupy.

„Nasze partnerstwo z firmami Dell i NVIDIA napędza innowacje. Wspólnie tworzymy bezproblemowe, znaczące i przyszłościowe rozwiązania w zakresie renowacji domu”.

Seemantini Godbole, wiceprezes wykonawczy, dyrektor ds. cyfryzacji i informacji w firmie Lowe’s
Przeczytaj analizę przypadku
Lowe’s — film
Firma Lowe’s podnosi poziom zadowolenia klientów, zaangażowania pracowników i efektywności operacyjnej dzięki rozwiązaniu Dell AI Factory with NVIDIA

Wyniki biznesowe

Dostarcza narzędzia oparte na sztucznej inteligencji około 300 000 pracownikom, aby pomagać klientom.
Umożliwia pracownikom podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym w ponad 1700 sklepach dzięki zaawansowanej technologii.
Osiąga 98% neutralno-pozytywnych opinii dla Mylow, wirtualnego doradcy AI firmy Lowe’s, wspierającego w zakresie prac remontowych i ulepszeń w domu.
Przyspiesza wdrażanie aplikacji dzięki 8000 przeglądom kodu inżynieryjnego wspomaganych AI każdego tygodnia.
Poznaj więcej przykładów wdrożeń