Zabezpieczenia przed oszustwami
Firma Dell Technologies z najwyższą uwagą traktuje bezpieczeństwo danych osobowych i systemów klientów. Niestety w ostatnich latach oszustwa stają się coraz powszechniejsze w całej branży, dlatego podjęliśmy kroki, aby Cię chronić.
Jeśli masz wrażenie, że dotyczy Cię którakolwiek z opisanych poniżej podejrzanych sytuacji, zgłoś to i pomóż nam w walce z cyberprzestępcami. Współpracujemy również z partnerami branżowymi oraz organami ścigania, aby stanowczo przeciwdziałać oszustwom.
Vishing i smishing / oszustwa telefoniczne
Jeśli skontaktowała się z Tobą telefonicznie lub przez SMS osoba podająca się za pracownika firmy Dell (np. w sprawie pomocy technicznej lub zapytania dotyczącego sprzedaży), a podejrzewasz, że może to być próba oszustwa, niezwłocznie zgłoś to zdarzenie firmie Dell, wypełniając poniższy formularz. Tego rodzaju informacje są dla firmy Dell niezwykle cenne, ponieważ wspierają nasze działania śledcze dotyczące podejrzanych aktywności.
Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby uniknąć oszustw telefonicznych i tekstowych związanych z pomocą techniczną.
Phishing / oszukańcze wiadomości e-mail
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości e-mail z domeny „@dell.com” lub zauważenia podejrzanej aktywności na koncie Dell zgłoś to, wypełniając ten formularz.
Kradzież tożsamości
Kradzież tożsamości ma miejsce, gdy ktoś wykorzystuje Twoje dane osobowe (lub dane Twojej firmy) bez Twojej wiedzy lub zgody, zazwyczaj uzyskując kredyt finansowy w Twoim imieniu / w imieniu Twojej firmy. Firma Dell dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Stosujemy zasady i programy wykrywania oszustw i zapobiegania im, które są zgodne ze standardami branżowymi.
W celu zgłoszenia podejrzanych transakcji, nietypowej aktywności na koncie Dell lub kradzieży tożsamości wykorzystanej w kontekście firmy Dell wypełnij ten formularz.
Zgłaszanie oszustw do Federalnej Komisji Handlu Stanów Zjednoczonych
Oprócz zgłaszania firmie Dell przypadków oszustw telefonicznych, phishingu, oszukańczych wiadomości e-mail oraz kradzieży tożsamości — domniemane przypadki oszustw telefonicznych, phishingu i oszukańczych wiadomości e-mail można zgłaszać do Federalnej Komisji Handlu (FTC) na stronie ReportFraud.ftc.gov, a przypadki kradzieży tożsamości można zgłaszać za pośrednictwem strony IdentityTheft.gov.
Podszywanie się pod dostawców i partnerów firmy Dell
Jeśli skontaktuje się z Tobą osoba lub firma podająca się za przedstawiciela firmy Dell, jej autoryzowanego dostawcę lub partnera, przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych lub biznesowych zweryfikuj jej tożsamość.
Aby znaleźć autoryzowanego dostawcę rozwiązań firmy Dell, odwiedź stronę „Znajdź partnera” firmy Dell pod adresem https://www.delltechnologies.com/partner/en-us/partner/find-a-partner.htm.
Oszustwa wymierzone w firmę Dell Technologies
Jeśli zauważysz faktyczne lub domniemane oszustwo wymierzone w firmę Dell (np. kradzież produktu, nadużywanie gwarancji, przekierowanie płatności (oszustwo związane przelewami ACH lub bankowymi), przekierowanie przesyłek), niezwłocznie zgłoś to działanie na adres security@dell.com, podając jak najwięcej szczegółowych informacji.
Jeśli masz wrażenie, że dotyczy Cię którakolwiek z opisanych poniżej podejrzanych sytuacji, zgłoś to i pomóż nam w walce z cyberprzestępcami. Współpracujemy również z partnerami branżowymi oraz organami ścigania, aby stanowczo przeciwdziałać oszustwom.
Vishing i smishing / oszustwa telefoniczne
Jeśli skontaktowała się z Tobą telefonicznie lub przez SMS osoba podająca się za pracownika firmy Dell (np. w sprawie pomocy technicznej lub zapytania dotyczącego sprzedaży), a podejrzewasz, że może to być próba oszustwa, niezwłocznie zgłoś to zdarzenie firmie Dell, wypełniając poniższy formularz. Tego rodzaju informacje są dla firmy Dell niezwykle cenne, ponieważ wspierają nasze działania śledcze dotyczące podejrzanych aktywności.
Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby uniknąć oszustw telefonicznych i tekstowych związanych z pomocą techniczną.
Phishing / oszukańcze wiadomości e-mail
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości e-mail z domeny „@dell.com” lub zauważenia podejrzanej aktywności na koncie Dell zgłoś to, wypełniając ten formularz.
Kradzież tożsamości
Kradzież tożsamości ma miejsce, gdy ktoś wykorzystuje Twoje dane osobowe (lub dane Twojej firmy) bez Twojej wiedzy lub zgody, zazwyczaj uzyskując kredyt finansowy w Twoim imieniu / w imieniu Twojej firmy. Firma Dell dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Stosujemy zasady i programy wykrywania oszustw i zapobiegania im, które są zgodne ze standardami branżowymi.
W celu zgłoszenia podejrzanych transakcji, nietypowej aktywności na koncie Dell lub kradzieży tożsamości wykorzystanej w kontekście firmy Dell wypełnij ten formularz.
Zgłaszanie oszustw do Federalnej Komisji Handlu Stanów Zjednoczonych
Oprócz zgłaszania firmie Dell przypadków oszustw telefonicznych, phishingu, oszukańczych wiadomości e-mail oraz kradzieży tożsamości — domniemane przypadki oszustw telefonicznych, phishingu i oszukańczych wiadomości e-mail można zgłaszać do Federalnej Komisji Handlu (FTC) na stronie ReportFraud.ftc.gov, a przypadki kradzieży tożsamości można zgłaszać za pośrednictwem strony IdentityTheft.gov.
Podszywanie się pod dostawców i partnerów firmy Dell
Jeśli skontaktuje się z Tobą osoba lub firma podająca się za przedstawiciela firmy Dell, jej autoryzowanego dostawcę lub partnera, przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych lub biznesowych zweryfikuj jej tożsamość.
Aby znaleźć autoryzowanego dostawcę rozwiązań firmy Dell, odwiedź stronę „Znajdź partnera” firmy Dell pod adresem https://www.delltechnologies.com/partner/en-us/partner/find-a-partner.htm.
Oszustwa wymierzone w firmę Dell Technologies
Jeśli zauważysz faktyczne lub domniemane oszustwo wymierzone w firmę Dell (np. kradzież produktu, nadużywanie gwarancji, przekierowanie płatności (oszustwo związane przelewami ACH lub bankowymi), przekierowanie przesyłek), niezwłocznie zgłoś to działanie na adres security@dell.com, podając jak najwięcej szczegółowych informacji.