Extended Technologies Complete

Program Dell Extended Technologies Complete (ETC) umożliwia klientom bezproblemowe zamawianie uzupełniających rozwiązań technologicznych innych firm za pośrednictwem firmy Dell Technologies i jej zaufanych partnerów handlowych. ETC rozszerza ofertę Dell Technologies, zapewniając dostęp do starannie dobranych rozwiązań zewnętrznych, które zaspokajają potrzeby klientów wykraczające poza podstawową ofertę firmy Dell. Rozwiązania te zostały zaprojektowane z myślą o wypełnieniu luk w portfolio, rozszerzeniu możliwości rozwiązań i wspieraniu infrastruktury zgodnej z przyszłymi standardami, której klienci potrzebują do modernizacji, skalowania i wprowadzania innowacji.

Zakup rozwiązań innych firm za pośrednictwem Dell Extended Technologies Complete (ETC) zapewnia prostsze, bardziej zintegrowane środowisko przy jednoczesnym zmniejszeniu ryzyka i złożoności. Dzięki ETC klienci mogą kupować uzupełniające się technologie innych firm bezpośrednio od firmy Dell lub jej autoryzowanych partnerów handlowych, zachowując Dell jako główny punkt kontaktu. Usprawnia to zakupy, zarządzanie umowami i koordynację dostawców.

Zakupy za pośrednictwem ETC mają kilka kluczowych zalet:

• Uproszczony proces zaopatrzenia
  Zmniejszona liczba dostawców i umów.
• Wyselekcjonowane rozwiązania
  Rozwiązania ETC są wybierane jako uzupełnienie platform Dell Technologies, co pomaga zapewnić zgodność z istniejącymi architekturami i strategiami rozwiązań.
• Zaangażowanie wspierane przez firmę Dell
  Klienci korzystają z możliwości skalowania, zarządzania i nadzoru ekosystemu firmy Dell, co zapewnia im większą pewność wyboru i dostarczania rozwiązań.

Nie. ETC ma na celu rozszerzenie wyboru klienta, a nie ograniczenie go. ETC umożliwia dostęp do rosnącej oferty rozwiązań innych firm, które zaspokajają określone potrzeby technologiczne nieobjęte podstawową ofertą firmy Dell. Rozwiązania te są wybierane w celu uzupełnienia luk w portfolio, zwiększenia możliwości i obsługi zmieniających się wymagań klientów.

ETC nie zastępuje modeli pomocy technicznej innych firm, ale dostosowuje wybór rozwiązań i zaangażowanie za pośrednictwem firmy Dell w celu zapewnienia bardziej skoordynowanej obsługi klienta.

Tak. Rozwiązania ETC można zamawiać za pośrednictwem firmy Dell Technologies lub jej autoryzowanych partnerów handlowych, co pozwala klientom utrzymać istniejące relacje partnerskie przy jednoczesnym dostępie do technologii innych firm za pośrednictwem ekosystemu firmy Dell.

Rozwiązanie ETC najlepiej pasuje w sytuacji, gdy klienci chcą:

• Wyeliminować luki technologiczne wykraczających poza podstawowe portfolio firmy Dell
• Rozszerzyć lub ulepszyć istniejące wdrożenia firmy Dell
• Przyjąć nowe lub specjalistyczne technologie
• Tworzyć infrastruktury zgodne z przyszłymi standardami przy użyciu jednej, zaufanej ścieżki zaopatrzenia

Tak. Dell Extended Technologies Complete (ETC) to globalny program, którego celem jest wspieranie klientów w wielu regionach za pośrednictwem firmy Dell Technologies i jej autoryzowanych partnerów handlowych. Program ETC działa w globalnym ekosystemie sprzedaży i partnerów firmy Dell, umożliwiając klientom w obsługiwanych regionach geograficznych zamawianie kwalifikujących się rozwiązań innych firm za pośrednictwem firmy Dell przy użyciu spójnych modeli zaangażowania. Dostępność konkretnych rozwiązań może się różnić w zależności od regionu i lokalnych przepisów, zakresu działalności partnerów i potrzeb rynkowych.

ETC to program wyselekcjonowany. Firmy spełniają standardy firmy Dell dotyczące dopasowania rozwiązań, wartości dla klienta i gotowości komercyjnej oraz dostosowują się do wymagań firmy Dell dotyczących zaangażowania i zgodności z przepisami.