Pakiet Dell Care Suite dla komputerów PC
Wypadki się zdarzają
Dell Care Elite obejmuje usługę ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami, która umożliwia szybką i bezproblemową naprawę szkód spowodowanych upuszczeniem sprzętu, zalaniem płynu lub przepięciami elektrycznymi. Ponadto nie ma żadnych ukrytych opłat ani udziału własnego.
| Funkcje | Podstawowy | Dell Care Plus | Dell Care Premium |
| Podstawowe wsparcie | |||
| Problemy ze sprzętem? Jesteśmy do dyspozycji przez telefon, czat lub online | Godziny pracy | Całodobowe | Całodobowe |
| Problemy z oprogramowaniem? Naprawiamy dostęp do sieci i narzędzi, takich jak poczta e-mail i Microsoft 365 | Całodobowe | Całodobowe | |
| Naprawa komputera w domu, szkole lub pracy po zdalnej diagnozie | Różnie | 1–2 dni robocze | 1–2 dni robocze |
| Pomoc techniczna w podróży, dystans nie ma znaczenia |  |  | |
| Pomoc w tworzeniu kopii zapasowej ważnych plików i wspomnień | | | |
| Zadbaj o bezpieczeństwo dziecka w Internecie dzięki pomocy w konfiguracji kontroli rodzicielskiej | | ||
| Naprawy w razie wypadków, takich jak upadki, wycieki i przepięcia elektryczne4 | | ||
| Włączone funkcje technologii SupportAssist | |||
| Monitorowanie kondycji, wydajności i bezpieczeństwa komputera — wszystko w jednym miejscu | | | |
| Sztuczna inteligencja proaktywnie wykrywa problemy, informuje użytkownika i rozpoczyna proces ich rozwiązywania | | | |
| Sztuczna inteligencja wcześnie przewiduje awarie sprzętu, a my wysyłamy części zamienne | | | |
| Eliminuje wirusy i złośliwe oprogramowanie, zapewniając bezpieczeństwo | | ||
| Automatycznie utrzymuje komputer stabilny, połączony i szybki | |
Nasza obietnica Dell Care:
nasi eksperci służą pomocą i wsparciem
w zakresie utrzymania płynnego działania.
