Échec de la mise à niveau vers Windows 10 avec le code d’erreur 0x80240020
Résumé: Cet article décrit un échec de mise à niveau vers Windows 10 qui présente le code d’erreur 0x80240020.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Symptômes
Les utilisateurs d’ordinateurs Dell peuvent signaler que leurs ordinateurs ont rencontré un échec de mise à niveau avec une erreur de : 0x80240020.
Cause
Une collaboration avec le support technique Dell a permis de déterminer qu’un problème non spécifié avec Windows était en cause.
Résolution
L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update dans Windows 7 ou 8.1 résout le problème et permet à la mise à niveau de Windows 10 de se poursuivre avec succès.
