Visning på flere skærme: Sort skærm eller ikke registreret
Brug af flere skærme kan øge produktiviteten betydeligt, uanset om det er til arbejde, gaming eller generel multitasking. Du kan dog støde på almindelige skærmproblemer i sådanne opsætninger med flere skærme. Hvis du er i gang med en konfiguration, kan du se vores vejledning til opsætning af flere skærme. Uanset om dine skærme er sluttet direkte til computeren eller via en Dell-dockingstation, indeholder denne vejledning instruktioner til fejlfinding og løsning af almindelige problemer med flere skærme.
Almindelige problemer med visning på flere skærme
Vi skal se på nogle almindelige symptomer, du kan opleve, hvis du bruger flere skærme, som f.eks. en dobbeltskærm, tre eller fire skærme:
- En eller flere skærme blev ikke registreret.
- Forkert skærmopløsning eller skærmskalering.
- Skærme, der viser tomme eller sorte skærme.
- Flimrende eller sporadiske tilslutninger.
- Udvidet skrivebord fungerer ikke som forventet.
Sådan løses problemer med flere skærme, der ikke virker
Hvis du oplever nogen af de symptomer, der er angivet ovenfor, skal du følge disse trin for at løse problemer med flere skærme.
Kontrol af fysiske forbindelser
Løse eller defekte kabler er ofte hovedårsagen til skærmproblemer.
- Sørg for, at hver skærm er sluttet sikkert til computeren eller dockingstationen.
- Kontroller, at strømkablerne er tilsluttet, og at skærmene er tændt.
- Se efter skader eller slitage på HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabler.
Test af hver skærm
- Start med kun én skærm tilsluttet.
- Tænd skærmen, og undersøg, om der er skærmproblemer.
- Gentag dette for hver skærm.
- Hvis en af skærmene ikke fungerer, skal du teste den pågældende skærm individuelt.
Hvis den tredje eller fjerde skærm ikke virker, skal du se computerens brugervejledning og kontrollere, om der er en grænse for antallet af skærme, der understøttes af computeren eller dockingstationen.
Konfiguration af skærmindstillinger i Windows
Forkerte indstillinger kan forhindre skærmene i at fungere efter hensigten.
- Gå til Start > Indstillinger > System > Skærm. Åbn Skærmindstillinger i Windows.
- Klik på Identificer for at finde alle tilsluttede skærme, der ikke vises. Hvis registreringen mislykkes, skal du kontrollere hardwareforbindelserne.
- Under Flere skærme skal du i rullemenuen vælge, hvordan du vil bruge den eksterne skærm:
- Dupliker disse skærme: Vis den samme skærm på begge skærme.
- Udvid disse skærme: Brug både den bærbare pc's skærm og den eksterne skærm som én stor skærm.
- Vis kun på skærm nr. 1: Brug kun skærm nr. 1.
- Vis kun på skærm nr. 2: Brug kun skærm nr. 2.
- Tilpas opløsningen og retningen for hver skærm efter dine præferencer.
- Klik på Anvend, når du har foretaget dine valg. Hvis alt ser ud til at være i orden, skal du bekræfte ved at klikke på Behold ændringer.
Opdatering af drivere og BIOS
Forældede eller beskadigede drivere forårsager ofte skærmrelaterede problemer i en opsætning med flere skærme. BIOS styrer hardwarefunktionaliteten, herunder integrerede skærmporte. SupportAssist er Dells automatiserede værktøj, der scanner dit Windows-system for driver- og firmwareopdateringer, downloader og installerer dem.
- Søg efter SupportAssist i menuen Start, og åbn appen.
- På fanen Hjem skal du vælge Opdater software.
- Klik på Start for at søge efter driver- og BIOS-opdateringer.
- Følg instruktionerne på skærmen for at udføre installationen, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
Hvis du ikke har SupportAssist, skal du se vores vejledning til driveropdatering for at finde alternative metoder til download og installation af Dell-drivere.
Søgning efter softwareopdateringer
Hold dit operativsystem og dine apps opdateret for at drage fordel af fejlrettelser og forbedringer af ydeevnen. Sådan opdateres Windows:
- Gå til Start > Indstillinger > Windows Update. Åbn indstillingerne for Windows Update.
- Klik på Søg efter opdateringer, og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
Kontroller skærmene efter opdateringen. Hvis det stadig ikke virker, kan du prøve nogle yderligere trin til at løse problemer med flere skærme.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Her er nogle svar på almindelige spørgsmål, som brugerne stiller om problemer med flere skærme, der ikke virker.
1 Hvad skal jeg gøre, hvis min skærm ikke registreres?
- Kontroller forbindelser og indstillinger, og prøv derefter at genstarte computeren.
2. Hvordan ændrer jeg opløsningen for flere skærme?
- I Windows-skærmindstillinger skal du vælge hver skærm og tilpasse dens opløsning under Skalering og layout.
3. Hvad hvis min skærm viser meddelelsen "intet signal"?
- Sørg for, at den korrekte inputkilde er valgt på skærmen, og kontroller kabelforbindelserne.
4. Hvordan nulstiller jeg skærmindstillingerne?
- Gå til OSD-menuen (On-Screen Display), og gå til indstillingen Nulstil.
5. Er der en grænse for, hvor mange skærme jeg kan tilslutte?
- Ja, det afhænger af grafikkortets specifikationer. Du kan finde flere oplysninger i computerens brugervejledning.
6. Hvordan indstiller jeg forskellige baggrundsbilleder til hver skærm?
- Ja, gå til Start > Indstillinger > Personlig tilpasning > Baggrund.
- Under Seneste billeder kan du ved at højreklikke på et billede vælge Indstil for alle skærme, 1 eller 2. Denne fremgangsmåde gælder også, hvis du har mere end to skærme.
- Hvis du vil tilføje et nyt billede, skal du klikke på Gennemse billeder og vælge det billede, du vil bruge som skrivebordsbaggrund. Du kan vælge billeder fra alle mapper på computeren.
7. Jeg har to eller flere skærme med forskellige specifikationer og opløsninger. Kan jeg stadig bruge dem til en opsætning med flere skærme?
- Helt sikkert! Du kan naturligvis bruge skærme med forskellige specifikationer og opløsninger i en opsætning med flere skærme. Hver skærm fungerer med sin egen understøttede opløsning, så du oplever muligvis, at den ene skærm er større eller mindre end den anden.
- For at opnå den bedste visningsoplevelse anbefales det generelt at bruge skærme med de samme specifikationer. Dette hjælper med at sikre en mere problemfri og visuelt ensartet opsætning.
8. Hvad gør jeg, hvis ingen af disse fejlfindingstrin virker?
- Yderligere fejlfinding: Du kan prøve nogle yderligere trin for at løse problemer med flere skærme.
- Brug Dell Community Forums: Gå til Dell Community Forums (på engelsk) for at få hjælp fra andre brugere.