Hold dit udstyr kørende længere, og lad Dell hjælpe dig med at passe på din Dell-pc. Systemer, der ikke er dækket af garantien, er ikke noget problem, fordi Dell stadig kan hjælpe dig! Lad os forvandle problemer til løsninger og reparere dit system med Dell-certificerede produkter. I denne video viser vi dig hvordan.
Selvom garantien på dit system er udløbet, kan vi stadig hjælpe dig med eventuelle problemer. Denne video giver dig et kort overblik over, hvordan du bruger Dells hardwarediagnosticeringsservice til at løse problemet med dit system, der ikke er dækket af garantien. Hardwareproblemer. Gå til dell dot com-skråstregssupport, og indtast din systemservicekode. Klik på flisen for hardwarediagnosticering for et af de problemer, der er angivet på skærmen.
Tilføj eventuelle oplysninger om problemet i tekstfeltet for at hjælpe os bedst muligt med at hjælpe dig, og klik derefter på næste, læs oplysningerne om hardwarediagnosticeringsflisen, og marker afkrydsningsfeltet ud for Jeg har læst og forstået. Klik til sidst på tilføj til indkøbskurv, før du pakker din computer sammen for at sende ud. Husk følgende: Sikkerhedskopier dine data, og fjern eventuelle fortrolige oplysninger.
Da Dell Repair Center muligvis skal geninstallere en kopi af det oprindelige operativsystem under reparationen, hvilket resulterer i tab af data. Hvis systemadgangskoden ikke fjernes, kan det forhindre reparationscentret i at fuldføre reparationen og forsinke returneringen af systemet. Send ikke hukommelseskort, flash-drev, cd-drev eller andre eksterne enheder.
Fjern alt tilbehør undtagen strømadapteren. Vi anbefaler, at du inkluderer strømadapteren i kassen med din pc. Hvis du stadig har brug for hjælp eller har spørgsmål, kan du kontakte os for at få yderligere hjælp.
Tak, fordi du så med.
