Webcams

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Webcam auf einem Dell Desktop-PC oder Laptop? Finden Sie Supportinhalte, Diagnosetests, Wissensdatenbank-Artikel und Videoanleitungen.

Diagnosetests

• Verwenden Sie Dell Online Diagnostics bei Webcamproblemen, um potenzielle Probleme zu analysieren, identifizieren und Lösungsvorschläge/Hilfestellungen zu erhalten. Weitere Informationen oder Tests finden Sie in den folgenden Wissensdatenbank-Artikeln:
• Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell PC durch?

Troubleshooting

• Die nachfolgend aufgeführten Benutzerhandbücher zum Troubleshooting führen Sie in die grundlegenden Schritte des Troubleshootings bei Problemen wie den folgenden ein: Webcam nicht erkannt, Webcam funktioniert nicht, leeres (schwarzes) Bild, verzerrtes oder körniges Bild, Farb-, Helligkeits- oder Kontrastprobleme.
• Dell Webcam und Dell Webcam Central Software: Anleitung und Troubleshooting
• Leitfaden zu Webcams auf Desktop-PCs oder Laptops von Dell mit Ubuntu

Herunterladen von Software und Treibern

• Die Installation der neuesten Treiber und Softwareupdates für Ihren PC wird empfohlen, da diese Updates Verbesserungen zur Sicherstellung der optimalen Leistung enthalten können. Besuchen Sie das Dell Download Center.
  Hinweis: Treiber für integrierte Webcams sind in Microsoft Windows vorinstalliert und erfordern keinen spezifischen Treiber zur Installation.

Video
Unsere umfassenden Videos enthalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Informationen, mit denen Ihre Anfrage gelöst werden kann. Die Videos sind auf Englisch verfügbar. Für einige Sprachen sind übersetzte Untertitel verfügbar. Weitere Videos finden Sie in unserer Videobibliothek.