Bluetooth

Το Bluetooth είναι ένα πρότυπο τεχνολογίας ασύρματης σύνδεσης μικρής εμβέλειας που χρησιμοποιείται σε πολλές συσκευές Bluetooth, όπως πληκτρολόγια, ποντίκια, ηχεία και σετ ακουστικών-μικροφώνου. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα, τα προτεινόμενα γρήγορα βήματα μπορεί να σας βοηθήσουν.

• Δεν είναι δυνατή η σύζευξη ή σύνδεση συσκευών Bluetooth
• Περιοδικό πρόβλημα σύνδεσης συσκευών Bluetooth
• Οι συσκευές Bluetooth αποσυνδέονται

Ακολουθήστε αυτά τα γρήγορα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Bluetooth.

Δοκιμάστε κάθε βήμα και ελέγξτε αν επιλύεται το πρόβλημα με το Bluetooth. Αν δεν επιλύεται το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Επιδιόρθωση 1: Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο κατάστασης Internet στην κάτω δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και βεβαιωθείτε ότι το πλακίδιο Bluetooth είναι μπλε και το πλακίδιο της λειτουργίας πτήσης είναι λευκό.

Επιδιόρθωση 2: Βεβαιωθείτε ότι έχουν τοποθετηθεί καινούριες μπαταρίες στην εξωτερική συσκευή Bluetooth.

Επιδιόρθωση 3: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth με την οποία θα κάνετε σύζευξη βρίσκεται σε απόσταση 10 μέτρων (30 ποδιών) από τον υπολογιστή.

Επιδιόρθωση 4: Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα Bluetooth στον υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο της γνωσιακής βάσης της Dell: Λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης ασύρματης σύνδεσης Bluetooth ​(​Στα Αγγλικά​).

Επιδιόρθωση 5: Βελτιστοποιήστε τον υπολογιστή Dell χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SupportAssist.

1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο των Windows και μετά πατήστε το πλήκτρο Q.
2. Πληκτρολογήστε SupportAssist στο πλαίσιο αναζήτησης.
3. Επιλέξτε SupportAssist (Εφαρμογή) από τα αποτελέσματα. (Αν το SupportAssist δεν είναι διαθέσιμο στον υπολογιστή σας, προχωρήστε στην Επιδιόρθωση 6.)
    
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Έναρξη τώρα» για να βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή Dell. Η εφαρμογή SupportAssist εκτελείται και σας βγάζει αποτελέσματα και οποιαδήποτε άλλη ενέργεια απαιτείται από την πλευρά σας.
   

Επιδιόρθωση 6: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και η εξωτερική συσκευή Bluetooth έχουν συζευχθεί ή συνδεθεί.

1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο των Windows και μετά πατήστε το πλήκτρο Q.
2. Πληκτρολογήστε Bluetooth στο πλαίσιο αναζήτησης.
   α. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις Bluetooth και άλλων συσκευών (Ρυθμίσεις συστήματος)» από τα αποτελέσματα.
   
3. Ελέγξτε αν υπάρχει η εξωτερική συσκευή Bluetooth στην ενότητα «Είσοδος», «Ήχος» ή «Άλλες συσκευές».
   (Όταν υπάρχει η εξωτερική συσκευή Bluetooth αλλά παρόλα αυτά δεν λειτουργεί, επιλέξτε τη συσκευή και, στη συνέχεια, καταργήστε τη και συζεύξτε τη ξανά.)
4. Επιλέξτε «Προσθήκη συσκευής».
5. Επιλέξτε «Bluetooth» από τις επιλογές.
6. Βεβαιωθείτε ότι η εξωτερική συσκευή Bluetooth είναι στη λειτουργία εντοπισμού.
   (Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο κατόχου της συσκευής Bluetooth για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο που μπορείτε να θέσετε τη συσκευή σας στη λειτουργία εντοπισμού.)
7. Επιλέξτε την εξωτερική συσκευή Bluetooth με την οποία θέλετε να κάνετε σύζευξη. Όταν ολοκληρωθεί η σύζευξη, επιλέξτε «Τέλος».
   

Επιδιόρθωση 7: Εκτελέστε τη δοκιμή υλικού ​(​Στα Αγγλικά​) για να διασφαλίσετε ότι ο προσαρμογέας Bluetooth λειτουργεί σωστά.