Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Επικοινωνία

Λήψη και δημιουργία ειδώλου αποκατάστασης των Windows

Δημιουργήστε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης των Windows, για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανές αστοχίες του συστήματος. Το κλειδί αποκατάστασης USB σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην αρχική του διαμόρφωση, συμπεριλαμβανομένων του εργοστασιακά εγκατεστημένου λειτουργικού συστήματος, προγραμμάτων οδήγησης και εφαρμογών.

Η Dell Technologies συνιστά τη χρήση του SupportAssist OS Recovery (Στα Αγγλικά) για την καλύτερη δυνατή εμπειρία κατά την αποκατάσταση των Windows σε υποστηριζόμενους υπολογιστές. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το SupportAssist OS Recovery ή αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή σας; Κανένα πρόβλημα! Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να δημιουργήσετε το δικό σας μέσο αποκατάστασης USB με δυνατότητα εκκίνησης των Windows.

Τι είναι το Dell OS Recovery Tool;

Σας έτυχε ποτέ να καταρρεύσει ο υπολογιστής σας και αισθανθήκατε εντελώς χαμένοι; Το Dell OS Recovery Tool είναι εδώ για να σώσει την κατάσταση! Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σάς βοηθά να κάνετε λήψη ενός ειδώλου αποκατάσταση των Windows προσαρμοσμένο στο συγκεκριμένο μοντέλο του υπολογιστή σας. Με αυτό το εργαλείο, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ένα κλειδί αποκατάστασης USB για επανεγκατάσταση των Windows όποτε χρειάζεται.

Κύρια πλεονεκτήματα του Dell OS Recovery Tool

  • Αποκατάσταση βάσει συγκεκριμένου μοντέλου: Πραγματοποιεί λήψη της ακριβούς έκδοσης των Windows με την οποία στάλθηκε ο υπολογιστής σας Dell, διασφαλίζοντας ότι όλα λειτουργούν άψογα.
  • Κλειδί αποκατάστασης USB: Δεν χρειάζεται να είστε μάγος της τεχνολογίας! Το εργαλείο δημιουργεί αυτόματα ένα κλειδί αποκατάστασης USB με δυνατότητα εκκίνησης, καθιστώντας τη διαδικασία απλή και απροβλημάτιστη.
  • Εργοστασιακά εγκατεστημένες εφαρμογές και προγράμματα οδήγησης: Το είδωλο αποκατάστασης περιλαμβάνει όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης της Dell ειδικά για τον υπολογιστή σας, ώστε να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε αμέσως.
  • Αξιόπιστη προέλευση: Αποκτήστε μια αυθεντική έκδοση των Windows απευθείας από την Dell, εξασφαλίζοντας ότι χρησιμοποιείτε δοκιμασμένο και υποστηριζόμενο λογισμικό.

Το Dell OS Recovery Tool εντόπισε αυτόματα την ετικέτα εξυπηρέτησης

Τι χρειάζεστε

Προτού ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Dell OS Recovery Tool, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τα εξής:

  • Έναν συμβατό υπολογιστή: Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή με Windows 10 ή Windows 11 που διαθέτει εγκατεστημένο το .NET Framework 4.8 ή νεότερη έκδοση.
  • Μια μονάδα USB: Μια μονάδα USB με τουλάχιστον 16 GB ελεύθερου χώρου.
  • Σύνδεση στο Internet: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Internet για τη λήψη του ειδώλου αποκατάστασης.
  • Dell OS Recovery Tool: Ανάλογα με την αρχιτεκτονική του λειτουργικού υπολογιστή σας, πραγματοποιήστε λήψη της συγκεκριμένης έκδοσης του εργαλείου: είτε x64 είτε ARM64.

Σημείωση: Το Dell OS Recovery Tool λειτουργεί μόνο σε Windows. Εάν χρησιμοποιείτε Ubuntu και πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά, ανατρέξτε στον οδηγό μας για να δημιουργήσετε ένα κλειδί αποκατάστασης του Ubuntu.

Γιατί είναι σημαντικό

Η δημιουργία ενός ειδώλου αποκατάστασης των Windows ή μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης είναι ζωτικής σημασίας, επειδή σας βοηθά να κάνετε τα εξής:

  • Να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας αν παρουσιάζει σφάλματα ή έχει σοβαρά προβλήματα.
  • Να εξοικονομήσετε χρόνο αποφεύγοντας την ανάγκη επανεγκατάστασης των πάντων από την αρχή.
  • Να προστατέψετε τα δεδομένα σας έχοντας ένα σχέδιο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Πώς να δημιουργήσετε ένα κλειδί αποκατάστασης USB των Windows

Βήμα 1: Λήψη και εγκατάσταση του Dell OS Recovery Tool

Το Dell OS Recovery Tool είναι συμβατό με Windows 10 και Windows 11 και απαιτεί .NET Framework 4.8 ή νεότερη έκδοση. Είναι σημαντικό να κάνετε λήψη της σωστής έκδοσης για την αρχιτεκτονική του λειτουργικού υπολογιστή σας: είτε x64 είτε ARM64.

    1. Μεταβείτε στη σελίδα του Dell OS Recovery Tool.
    2. Επιλέξτε την έκδοση X64 ή ARM64 με βάση την αρχιτεκτονική του λειτουργικού υπολογιστή σας και αποθηκεύστε το αρχείο στον φάκελο Λήψεις.
    3. Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το εργαλείο.

Επιλογή λήψης στον ιστότοπο του εργαλείου αποκατάστασης

Βήμα 2: Εντοπισμός του υπολογιστή σας Dell

    1. Ανοίξτε το Dell OS Recovery Tool.
    2. Εισαγάγετε την Ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας ή τον Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης. Αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο υπολογιστή Dell, το εργαλείο θα το εντοπιστεί αυτόματα. Αν όχι, εισαγάγετε μη αυτόματα την ετικέτα εξυπηρέτησης ή τον Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης που αναγράφεται σε κάποιο αυτοκόλλητο στον υπολογιστή σας. Αν η Ετικέτα εξυπηρέτησης δεν αναγνωρίζεται, ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις, αρ. 19 για βοήθεια.

Η ετικέτα εξυπηρέτησης αναγνωρίζεται αυτόματα από το εργαλείο αποκατάστασης του λειτουργικού συστήματος

Βήμα 3: Προετοιμασία της μονάδας USB

    1. Συνδέστε τη μονάδα USB στον υπολογιστή σας.
    2. Επιλέξτε τη μονάδα USB που συνδέσατε.
    3. Επιλέξτε το πλαίσιο για να επιβεβαιώσετε ότι η μονάδα USB θα διαγραφεί και ότι θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα.

Προετοιμασία των επιλογών μονάδας USB και κουμπί λήψης

Βήμα 4: Δημιουργία του ειδώλου αποκατάστασης

    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για να ξεκινήσει η λήψη του ειδώλου αποκατάστασης.
    2. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη. Αυτό μπορεί να διαρκέσει κάποιο διάστημα, ανάλογα με την ταχύτητα του Internet.
    3. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, το εργαλείο θα δημιουργήσει αυτόματα το κλειδί αποκατάστασης USB.

Λήψη ειδώλου αποκατάστασης σε εξέλιξη

Βήμα 5: Χρήση του ειδώλου αποκατάστασης

    1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
    2. Πατήστε το πλήκτρο F12 όταν δείτε το λογότυπο της Dell, για να μεταβείτε στο μενού εκκίνησης.
    3. Επιλέξτε τη μονάδα USB από το μενού εκκίνησης.
    4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιδιορθώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τα Windows.

Συμβουλές για τη χρήση του Dell OS Recovery Tool

  • Η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη μονάδα USB. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας τυχόν σημαντικών αρχείων πριν ξεκινήσετε.
  • Διατηρήστε τον υπολογιστή σας συνδεδεμένο στην πρίζα, για να αποφύγετε διακοπές κατά τη διαδικασία λήψης και δημιουργίας.
  • Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση στο Internet για πιο σταθερή λήψη.

Συχνές ερωτήσεις

Ακολουθούν ορισμένες συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Dell OS Recovery Tool με λεπτομερείς απαντήσεις.

1. Τι χρειάζομαι για να δημιουργήσω ένα κλειδί αποκατάστασης των Windows χρησιμοποιώντας το Dell OS Recovery Tool;

  • Θα χρειαστείτε έναν λειτουργικό υπολογιστή με Windows, μια μονάδα USB με τουλάχιστον 16 GB ελεύθερου χώρου, σύνδεση στο Internet και εγκατεστημένο το Dell OS Recovery Tool.

2. Με τη χρήση του Dell OS Recovery Tool θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα μου στη μονάδα USB;

  • Ναι, η δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη μονάδα USB. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν ξεκινήσετε.

3. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool σε υπολογιστή που δεν είναι Dell;

  • Ναι, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε άλλον υπολογιστή με Windows, για να δημιουργήσετε ένα είδωλο αποκατάστασης. Λειτουργεί σε εκδόσεις x64 ή ARM64 των Windows.

4. Πόσος χρόνος χρειάζεται για τη δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης των Windows;

  • Ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με την ταχύτητα του Internet και το μέγεθος του ειδώλου αποκατάστασης των Windows. Μπορεί να διαρκέσει από λίγα λεπτά έως αρκετές ώρες.

5. Τι θα πρέπει να κάνω αν το Dell OS Recovery Tool δεν δημιουργήσει είδωλο αποκατάστασης;

  • Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το εργαλείο. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell.

6. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το κλειδί αποκατάστασης USB για να εγκαταστήσω τα Windows σε νέο σκληρό δίσκο ή SSD;

  • Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί αποκατάστασης USB για να εγκαταστήσετε τα Windows σε νέο σκληρό δίσκο ή SSD. Απλώς πραγματοποιήστε εκκίνηση από το κλειδί αποκατάστασης USB και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

7. Ποια λειτουργικά συστήματα υποστηρίζονται από το Dell OS Recovery Tool;

  • Λειτουργεί σε Windows 10 και Windows 11 με .NET Framework 4.8. Μπορείτε να το εγκαταστήσετε σε εκδόσεις x64 και ARM64 των Windows. Δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε macOS ή Linux.

8. Μπορώ να δημιουργήσω μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης για Windows και Linux χρησιμοποιώντας το Dell OS Recovery Tool;

  • Όχι, υποστηρίζει μόνο τη δημιουργία μιας μονάδας δίσκου αποκατάστασης για Windows που είναι προεγκατεστημένη στον υπολογιστή σας Dell. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επανεγκατάσταση του Ubuntu ή του Linux, ακολουθήστε τον οδηγό μας για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης του Ubuntu.

9. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το είδωλο αποκατάστασης για να επαναφέρω τον υπολογιστή μου;

  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F12 όταν δείτε το λογότυπο της Dell, για να μεταβείτε στο μενού εκκίνησης. Επιλέξτε τη μονάδα USB, πατήστε Enter και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Να θυμάστε ότι η επαναφορά του υπολογιστή σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, επομένως δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας.

10. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool σε υπολογιστή Mac ή Linux;

  • Όχι, το Dell OS Recovery Tool δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε Linux ή macOS.

11. Μπορώ να δημιουργήσω ένα μέσο αποκατάστασης των Windows χωρίς μονάδα USB;

  • Όχι, χρειάζεστε μια μονάδα USB με τουλάχιστον 16 GB ελεύθερου χώρου για να δημιουργήσετε ένα μέσο αποκατάστασης των Windows χρησιμοποιώντας το Dell OS Recovery Tool.

12. Τι θα πρέπει να κάνω αν η μονάδα USB δεν αναγνωρίζεται από το Dell OS Recovery Tool;

  • Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB είναι σωστά συνδεδεμένη, δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB, διαμορφώστε τη μονάδα δίσκου σε FAT32 ή NTFS ή χρησιμοποιήστε διαφορετική μονάδα USB.

13. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool για να αναβαθμίσω τα Windows;

  • Όχι, έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία ενός μέσου αποκατάστασης των Windows για την επαναφορά του υπολογιστή σας στην αρχική εργοστασιακή του κατάσταση και όχι για την αναβάθμιση των Windows.

14. Τι συμβαίνει αν η σύνδεσή μου στο Internet διακοπεί κατά τη διαδικασία λήψης;

  • Η λήψη θα διακοπεί προσωρινά και θα συνεχιστεί αυτόματα μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση στο Internet. Αν όχι, επανεκκινήστε το εργαλείο και ξεκινήστε ξανά τη λήψη.

15. Μπορώ να δημιουργήσω πολλά είδωλα αποκατάστασης για διαφορετικούς υπολογιστές Dell χρησιμοποιώντας την ίδια μονάδα USB;

  • Όχι, κάθε είδωλο αποκατάστασης αφορά συγκεκριμένα τον υπολογιστή Dell για τον οποίο δημιουργήθηκε. Θα χρειαστείτε ξεχωριστή μονάδα USB για κάθε είδωλο αποκατάστασης.

16. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών μου αρχείων;

  • Όχι, έχει σχεδιαστεί για να δημιουργεί ένα μέσο αποκατάστασης για την επαναφορά των Windows. Χρησιμοποιήστε μια ξεχωριστή λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τα προσωπικά σας δεδομένα.

17. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool για λήψη του ειδώλου αποκατάστασης Linux ή Ubuntu;

  • Όχι, υποστηρίζει μόνο τη δημιουργία μέσων αποκατάστασης για λειτουργικά συστήματα Windows που έχουν εγκατασταθεί εργοστασιακά στον υπολογιστή σας Dell.

18. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool για να δημιουργήσω ένα είδωλο αποκατάστασης σε DVD;

  • Όχι, έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία ενός ειδώλου αποκατάστασης σε μια μονάδα USB, η οποία είναι πιο αξιόπιστη και ταχύτερη από τα DVD.

19. Γιατί η Ετικέτα εξυπηρέτησης ή ο Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης δεν αναγνωρίζεται από το Dell OS Recovery Tool;

  • Ελέγξτε ξανά την Ετικέτα εξυπηρέτησης για τυπογραφικά λάθη, βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας υποστηρίζεται (Windows 7 ή νεότερη έκδοση) και ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης αντί για την Ετικέτα εξυπηρέτησης. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell.

20. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Dell OS Recovery Tool χωρίς έγκυρη Ετικέτα εξυπηρέτησης ή Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης;

  • Όχι, απαιτείται έγκυρη Ετικέτα εξυπηρέτησης ή Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης για την επαλήθευση της συσκευής σας και την παροχή του σωστού ειδώλου αποκατάστασης.

21. Μπορώ να δημιουργήσω ένα είδωλο αποκατάστασης για τον υπολογιστή μου Dell με Snapdragon;