Dell tarjoaa useita vaihtoehtoja Dell-tietokoneen Windows-käyttöjärjestelmän palauttamiseksi.
Alla olevat kuvaukset auttavat valitsemaan palautusvaihtoehdon.
Lataa palautusväline verkosta
Dell OS Recovery Tool avulla voit ladata levykuvan ja luoda USB-muistitikun, joka asentaa laitteen mukana toimitetun Windows-tehdasversion. Ajuri- ja ohjelmistopäivityksiä edellytetään asennuksen jälkeen.
![OS Recovery Tool](//i.dell.com/is/image/DellContent//content/dam/ss2/product-images/esupport/icons/esupport-os-recovery-tool.png?fmt=png-alpha&wid=400&hei=400&fit=constrain%2c1&qlt=85)
Käytä Dell SupportAssist OS Recoverya
Dell SupportAssist OS Recovery käynnistyy automaattisesti, kun Windows ei käynnisty. Palautusympäristön avulla voit diagnosoida laitteisto-ongelmia, korjata ongelmia, varmuuskopioida tiedostoja ja palauttaa tehdasasetukset. Voit käynnistää
palautusympäristön milloin tahansa.
Tarkista
luettelosta järjestelmät, joissa Dell SupportAssist OS Recoverya tuetaan.
![Esupport SA OS Recovery](//i.dell.com/is/image/DellContent//content/dam/ss2/product-images/esupport/icons/esupport-sa-os-recovery.png?fmt=png-alpha&wid=400&hei=400&fit=constrain%2c1&qlt=85)
Erityisratkaisut
Windows 10
Dell Factory Image Restoren avulla voit palauttaa tehdasasetukset sekä ajurit ja sovellukset. Tätä ratkaisua sovelletaan tietokoneisiin, joissa on ollut tehdasasennettu Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Jos päivitit Windows 10 -käyttöjärjestelmään edellisestä versiosta, valitse alla oleva vaihtoehto.
Windows 10 -päivitykset, Windows 8.1 tai Windows 7
Palauta tehdasasetukset tai varmuuskopioi tietokoneella olevat tiedot
Dell Backup and Recoveryn avulla. Tämän ratkaisun käyttäminen johtaa tietokoneen mukana toimitetun Windows-version uudelleenasentamiseen. Windows 10 -käyttöjärjestelmään päivitetyt tietokoneet vaativat uudelleenasennettua päivitystä.
Tiedostojen varmuuskopiointi
Jos haluat varmuuskopioida henkilökohtaiset tiedostot Windowsissa, tutustu Microsoft-tuen ohjeisiin
Windows 10:lle,
Windows 8.1:lle tai Windows 7:lle.
Video
Dellin kattavat videot tarjoavat vaiheittaiset ohjeet ja vastauksia kysymyksiisi. Videot ovat englanninkielisiä. Joillekin kielille on saatavana tekstitys. Lisää videoita on saatavilla Dellin
Videokirjastosta.